よくある質問
-
Q
[会員登録] [ヨーロッパ] ヨーロッパ会員はスポンサーの変更(ラインの変更)ができますか?
A スポンサーの変更(ライン変更)は、厳格に下記の条件に従って可能です。 1. ライン変更は必ず登録日から5日以内に受付しなければなりません。 (祝日と週末を含む) 2. 当該会員のアカウントに購入記録、PVがあってはいけません。 3.本人より後に登録した者をスポンサーに指定することはできません。 4.一番下のダウンラインのみ変更が可能です。 ラインの中間は変更できません。 5.スポンサーの右側のラインから左側のラインに移すこともできません。 6.ラインの中間に会員を入れる、または既にいる中間会員を移すことはできません。
- Q [会員登録] [ヨーロッパ] 登録の際、スポンサーの指定を間違えました。どうしたらよいでしょうか?
A スポンサーの指定が間違っている場合は、ラインで変更の申請をしてください。 ショッピングモールで変更申請条件をお読みいただき、申込書にご記入の上、atomy_eu@atomypark.com .までメールにてお送りください。
- Q [会員登録] [ヨーロッパ] ヨーロッパの会員です。ログインができません。どうしたらよいでしょうか?
A パスワードをリセットしてください、shop.atomy.com/eu ショッピングモールのウェブサイトで「ID/パスワードを探す」をクリックしてください。 依然としてログインできない場合は、atomy_eu@atomypark.com までメールで会員番号、生年月日、携帯電話番号を送ってください。 臨時パスワードを発行いたします。
- Q [会員登録] [ヨーロッパ] ヨーロッパの会員です。口座情報をどのようにアップロードしますか?
A ボーナスを受け取るには必ず銀行口座 BIC/IBAN をアップロードしなければなりません。 ショッピングモールにアクセスして、BIC/IBANのアップロードをしてください。 ホーム > マイアトミ > 事業者情報管理 > BIC/IBAN > 変更する > BIC/IBANアップデート > 変更をクリック後、確認
- Q [製品関連] [ヨーロッパ] ヨーロッパのショッピングモールで注文後、e-mailアドレスや携帯電話番号を変更することができますか?
A 注文が完了すると、メールや携帯電話番号を変更することはできません。 ご注文を完了する前に念入りにご確認ください。
- Q [教育センター] [ヨーロッパ] ボーナスの支給日はいつですか?
A ベーシックボーナスはマイオフィスに登録された口座に毎週火曜日に支給されます。 タイトルボーナスと教育センターボーナスは毎月7日と22日に支給されます。 ヨーロッパの各地域の銀行の特性上、実際の入金には1~3日かかる場合があります。 支給日が祝日や日曜日の場合、支給日が変になることがあります。
- Q [会員登録] [ヨーロッパ] ヨーロッパの会員です。私のアップラインやダウンラインの会員が退会すると影響がありますか?
A ライン内の位置や、ビジネスには影響がありません。 以前と同じように事業してください。
- Q [教育センター] [ヨーロッパ] ヨーロッパ会員のボーナス支給条件は何ですか?
A ボーナスの支給を受けるためには認証された事業者会員でなければなりません。 マーケティングプラン(補償プラン)はショッピングモールのウェブサイトをご参照ください。 https://shop.atomy.com/kr/customer/marketing-plan/extra-pay
- Q [製品関連] [ヨーロッパ] 交換/返品の際、PVはどうなりますか?
A PVは交換/返品をされた日にすぐ差し引かれます。
- Q [教育センター] [ヨーロッパ] ボーナスの内訳はどこで確認しますか?
A ボーナス内訳の詳細をご覧いただくには、ショッピングモール>マイオフィス>マイアトミ>ボーナス内訳から確認してください。 shop.atomy.com/eu > My Office > My Atomy > My Commission Record
各地域法人のMy Office案内です。
法人を選択すると、該当するMy Officeへ移動します。登録地域を確認してください
-
-
韓国
- 満20歳以上韓国の住民登録証所持者, 韓國居住外国人, 海外居住外国人
-
-
-
アメリカ
- 満18歳以上SSN(Social Security Number)保持者
-
-
-
日本
- 満20歳以上日本人(国内居住者), 日本居住外国人
-
-
-
カナダ
- 満18歳以上カナダ市民権者, カナダ永住権者
-
-
-
台湾
- 満18歳以上台湾人, 台湾居住外国人
-
-
-
シンガポール
- 満18歳以上シンガポール人, シンガポール永住権者
-
-
-
カンボジア
- 満18歳以上カンボジア人, カンボジア居住外国人, 法人
-
-
-
フィリピン
- 満18歳以上フィリピン人, フィリピン永住権者, 特別居住退職者ビザ(SRRV)所持者
-
-
-
マレーシア
- 満18歳以上マレーシア人, マレーシア永住権者
-
-
-
メキシコ
- 満18歳以上CURP保持者
-
-
-
タイ
- 満20歳以上タイ人
-
-
-
オーストラリア
- オーストラリア市民権者、永住権者、Work Permit Visa 所有者 (Working Holidayビザを含む)
-
-
-
インドネシア
- 満18歳以上インドネシア国籍者
-
-
-
ロシア
- 満18歳以上ロシア人(居住者), 海外居住外国人 (ウクライナ, ベラルーシ)
-
-
-
中国
- 消費会員: 満22歳以上
ディーラー: 中国で合法的に登録した個人事業者、個人読者会社、有限責任公司、パートナーシップ会社
-
-
-
コロンビア
- 満18歳以上のコロンビア国民あるいはコロンビア市民権者、永住権者
-
-
-
香港
- 満20歳以上で香港の身分証明証を所持する者
-
-
-
インド
- インド国民(居住者)、PANカード所持者、満18歳以上、Maharashtra州: 満21歳以上
-
-
-
ニュージーランド
- 満18歳以上 ニュージーランド居住者
-
-
-
トルコ
- 満18歳以上 トルコの住民登録証所持者、永住権者
-
-
-
英国
- 満18歳以上英国居住者
-
-
-
カザフスタン
- 満18歳以上カザフスタン人
-
-
-
キルギスタン
- 満18歳以上キルギスタン
-
-
-
ブラジル
- 満18歳以上でCPF所有者或は法人名義事業者
-
-
-
モンゴル
- 満20歳以上モンゴル人, モンゴル居住外国人
-
-
-
ウズベキスタン
- 18歳以上のウズベキスタン国民
B2ビザ、Eビザ、IVNビザまたはウズベキスタン国内の居住権所持者
広告物の制作および設置/掲示 (Reklama ishlab chiqarish va joylashtirish)業種の個人事業者
-
-
-
ヨーロッパ
- 満18歳以上 EU または EFTA居住者
-
-
-
グローバル統合会員
- アルゼンチン、アルメニア、アゼルバイジャン、バングラデシュ、ボリビア、チリ、コスタリカ、ドミニカ共和国、エクアドル、エルサルバドル、ジョージア、グアテマラ、モルドバ、ネパール、パナマ、パラグアイ、ペルー、南アフリカ、共和国 ナミビア、ボツワナ、ブルネイ、スリランカ、アラブ首長国連邦、イスラエル、ガーナ、ガンビア、レソト、モーリシャス、セネガル、ケニア、アンゴラ、チュニジア、モロッコ、エジプト、セルビア、アルバニア
-
- Asia Pacific
- 韓国
- オーストラリア
- カンボジア
- 香港
- インド
- インドネシア
- 日本
- マレーシア
- フィリピン
- シンガポール
- 台湾
- タイ
- ニュージーランド
- カザフスタン
- キルギスタン
- モンゴル
- ウズベキスタン
- North America
- カナダ
- アメリカ
- Latin America
- コロンビア
- メキシコ
- ブラジル
- Europe
- ロシア
- トルコ
- イギリス
- ヨーロッパ
- Global Membership
- アルゼンチン
- アルメニア
- アゼルバイジャン
- バングラデシュ
- ボリビア
- チリ
- コスタリカ
- ドミニカ共和国
- エクアドル
- エルサルバドル
- ジョージア
- グアテマラ
- モルドバ
- ネパール
- パナマ
- パラグアイ
- ペルー
- 南アフリカ
- タジキスタン
- トルクメニスタン
- ウクライナ
- ハイチ
- ナイジェリア
- ナミビア
- ボツワナ
- ブルネイ
- スリランカ
- アラブ首長国連邦
- イスラエル
- ガーナ
- ガンビア
- レソト
- モーリシャス
- セネガル
- ケニア
- アンゴラ
- チュニジア
- モロッコ
- エジプト
- セルビア
- アルバニア
各地域法人のShoppingMall案内です。
法人を選択すると、該当するShoppingMallへ移動します。各法人AZA Mallの案内です。
法人を選択すると、該当するAZA Mallへ移動します。各地域法人のCh. Atomy案内です。
法人を選択すると、該当するCh. Atomyへ移動します。各地域法人の Atomy Ticket案内です。
法人を選択すると、該当するAtomy Ticketへ移動します。各地域法人のYoutube案内です。
法人を選択すると、該当するYoutubeへ移動します。各地域法人のFacebook案内です。
法人を選択すると、該当するFacebookへ移動します。各地域法人の Instagram 案内です。
法人を選択すると、該当するInstagramへ移動します。 - Q [会員登録] [ヨーロッパ] 登録の際、スポンサーの指定を間違えました。どうしたらよいでしょうか?