อะโทมี่ทำให้ตลาดขายตรงรัสเซียสั่นคลอนด้วยการเติบโตแบบทวีคูณ
การเติบโตสี่เท่าแบบปีต่อปี... การขยายสู่เอเชียกลางและยุโรปตะวันออก
สิ่งแรกที่คุณนึกถึงเมื่อนึกถึงรัสเซียคืออาณาเขตขนาดใหญ่ ด้วยพื้นที่ 179,825,000 เฮกตาร์ จึงมีขนาดมากกว่า 170 เท่าของคาบสมุทรเกาหลี
ทางรถไฟสายทรานส์ไซบีเรียนจากวลาดิวอสต็อก เมืองรัสเซียที่อยู่ใกล้กับเกาหลีมากที่สุด อยู่ห่างจากมอสโก 9,334 กม. และใช้เวลา 7 คืนและ 8 วันในการเดินทาง
ประเทศนี้ครอบคลุมยุโรปและเอเชีย และติดกับคาบสมุทรอาร์กติกทางทิศเหนือ มหาสมุทรแปซิฟิกทางตะวันออก และยุโรปตะวันออก นอร์เวย์ และฟินแลนด์ทางตะวันตก
ประชากรมีประมาณ 140 ล้านคน และ GDP ของประเทศนั้นมีมูลค่า 1.6998 ล้านล้านดอลลาร์ ในปี 2019 ซึ่งสูงกว่า GDP ของเกาหลีประมาณ 1.6463 ล้านล้านดอลลาร์ ในปี 2019 อยู่เล็กน้อย
อะโทมี่ประสบความสําเร็จท่ามกลางตลาดขายตรงที่หดตัว
ในเดือนธันวาคม 2018 อะโทมี่ได้เปิดให้บริการในรัสเซีย ซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นผู้นําของสหภาพโซเวียต และต่อต้านทุนนิยมเป็นอย่างมาก
อาจถือได้ว่าเป็นสาเหตุหรือไม่ ตลาดขายตรงซึ่งเป็นวิธีการจัดจําหน่ายแบบทุนนิยมลดลง 6.2% ในปี 2019 และยังไม่ฟื้นตัว และผลกระทบของ COVID-19 ในปีต่อมาก็วัดผลได้ยาก แม้กระนั้น อะโทมี่กำลังประสบความสําเร็จในตลาดขายตรงของรัสเซีย ในช่วงปลายปี 2020 สองปีหลังจากเปิดตัวสาขารัสเซียในเดือนธันวาคม 2018 อะโทมี่ รัสเซีย คาดว่าจะมียอดขายประมาณ 2.8 พันล้านรูเบิล (ประมาณ 40 พันล้านวอน)
บริษัทกําลังเติบโตอย่างรวดเร็วมาก แม้จะมีพื้นที่กว้างมาก มีโครงสร้างพื้นฐานที่ค่อนข้างอ่อนแอ และยอดขายตรงที่ไม่ได้รับความนิยม
เจ ฮยองชิน กรรมการผู้จัดการอะโทมี่ รัสเซีย กล่าวว่า "แม้ตลาดรัสเซียจะมีมุมมองที่ไม่สู้ดีนัก เราก็ได้สร้างรากฐานที่แข็งแกร่งบนพื้นฐานของทัศนคติที่เน้นหลักการ ด้วยการสนับสนุนจากสมาชิกของเรา และความพยายามอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยของพนักงานสาขาชาวรัสเซีย เราจึงประสบความสําเร็จได้เหนือความคาดหมายของเรา"
นับตั้งแต่เริ่มเปิดตัว อะโทมี่ รัสเซีย เคลื่อนไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพจริง ๆ
รัสเซียมีขนาดใหญ่มากจนคุณสามารถสัมผัสกับเขตเวลาที่แตกต่างกันได้ขณะที่เดินทางภายในประเทศ ในทํานองเดียวกัน เพราะมีถึง 11 โซนเวลา
การสัมมนาแบบออฟไลน์ที่จัดพร้อมกันทั่วประเทศนั้นเป็นไปไม่ได้ตั้งแต่ต้น การเดินทางเพื่อติดต่อธุรกิจในงานสัมมนาต้องใช้เวลาอย่างน้อยหนึ่งคืน
อย่างไรก็ตาม ปัญหาเหล่านี้เป็นเพียงปัญหา เว็บไซต์และศูนย์แห่งแรกเปิดให้บริการในเดือนธันวาคม 2018 ในเดือนเมษายน 2019 มีการสร้างคลังสินค้าใหม่ขึ้นในเมืองโนโวซีบีรสค์ ซึ่งเป็นจุดกึ่งกลางระหว่างมอสโกและวลาดิวอสต็อก เพื่อเพิ่มการเข้าถึงสําหรับสมาชิก สุดท้าย ในเดือนพฤษภาคม สาขารัสเซียได้จัดงานแกรนด์ โอเพนนิ่ง
ในช่วงปลายปีที่ผ่านมา อะโทมี่ รัสเซีย ได้ทําการทบทวนเกี่ยวกับกิจกรรมทางธุรกิจรอบหนึ่งปีของบริษัท
พวกเขากล่าวว่าจะมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงแก้ความสับสนในการจัดจําหน่าย และอัตราการตอบรับทางโทรศัพท์ที่ค่อนข้างต่ำ พร้อมกับผลลัพธ์เชิงบวก เช่น การประสบความสําเร็จในการขายประจําปีเกินกว่า 1 หมื่นล้านวอน การจัดงานสัมมนา 27 งานต่อปี การเปิดศูนย์ 338 แห่ง การผลิตสตาร์มาสเตอร์ และการเปิดตัวกิจกรรมความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร
นอกจากนี้ เป้าหมายของปี 2020 คือการขยายผลิตภัณฑ์ การเพิ่มสมาชิกใหม่ และการเร่งเข้าสู่ประเทศใกล้เคียง เช่น คาซัคสถาน คีร์กีซสถาน และอุซเบกิสถาน
COVID-19 ซึ่งเกินความคาดคิดของทุกคน ทําให้ศักยภาพของ อะโทมี่ รัสเซีย เพิ่มขึ้นในปีนี้
อะโทมี่ รัสเซีย ที่เพิ่งเริ่มต้นได้ปีเดียว ได้ปรับตัวรับธุรกิจการติดต่อผ่านระบบออนไลน์ (On-Tact) ได้เร็วกว่าที่ไหน ๆ
ในขณะที่มีงานสัมมนา 27 งานในปี 2019 มีการจัดงานสัมมนาแบบออฟไลน์เพียงสี่ครั้งในช่วงต้นปี 2020 และงานสัมมนาอื่น ๆ ทั้งหมดถูกแทนที่ด้วยการสัมมนาออนไลน์
อย่างไรก็ตาม จํานวนสมาชิกที่ลงทะเบียนเพิ่มขึ้นสามเท่าจากประมาณ 170,000 รายในปี 2019 เป็นประมาณ 460,000 ราย ณ สิ้นเดือนกันยายน 2020
ยอดขายคาดว่าจะสูงกว่า 4 หมื่นล้านวอน โดยเพิ่มขึ้นสี่เท่าเมื่อเทียบกับปี 2019
นอกจากนี้ การเข้าสู่ประเทศเพื่อนบ้านยังดูน่าเป็นไปได้มาก เนื่องจาก อะโทมี่ อุซเบกิสถาน มีกําหนดจะเปิดดําเนินการในช่วงครึ่งแรกของปี 2021
บริษัทขายตรงแห่งแรกของเกาหลีในยุโรป
อีกสิ่งหนึ่งที่ อะโทมี่ รัสเซีย สามารถกล่าวได้ก็คือ การเป็นบริษัทขายตรงสัญชาติเกาหลีแห่งแรกที่ทําธุรกิจในยุโรป อันที่จริงแล้ว สํานักงานต่างประเทศส่วนใหญ่ของอะโทมี่คือบริษัทขายตรงสัญชาติเกาหลีแห่งแรกในตลาดของตนเอง อะโทมี่ รัสเซีย ก็รวมอยู่ในนั้นด้วย
แน่นอนว่า ความจริงนี้ ไม่ได้ลดทอนความสําเร็จที่ยิ่งใหญ่ของอะโทมี่ในการเป็นบริษัทขายตรงแห่งแรกในยุโรป
การเข้าสู่ตลาดสหภาพยุโรป ชุมชนทางการเมืองและเศรษฐกิจในยุโรป สามารถเป็นหัวใจสําคัญของอะโทมี่ในอนาคต
แม้ว่ารัสเซียจะไม่ได้เป็นสมาชิกของสหภาพยุโรป แต่ประเทศนี้เป็นประเทศที่ครอบคลุมทั้งเอเชียและยุโรป อํานาจทางเศรษฐกิจส่วนใหญ่ของรัสเซียนั้นมีความเข้มข้นสูงในภูมิภาคต่าง ๆ ที่อยู่ในยุโรปตามพื้นที่ จากมุมมองของทั้งวัฒนธรรมและศิลปะ กล่าวได้ว่ารัสเซียเป็นประเทศในยุโรปมากกว่าสิ่งอื่นใด
นอกจากนี้ การเข้าถึงสหภาพเศรษฐกิจยูเรเชีย (EEU) ซึ่งเป็นตลาดเกิดใหม่ ก็เป็นความสําเร็จที่โดดเด่นและง่ายขึ้นด้วยอะโทมี่ รัสเซีย
เพื่อการอ้างอิง สหภาพเศรษฐกิจยูเรเชียประกอบด้วยห้าประเทศรอบรัสเซีย รวมถึงคาซัคสถาน เบลารุส คีร์กีซสถาน และอาร์เมเนีย
พนักงานจากสํานักงานในรัสเซียให้ความเห็นว่า “ในปี 2019 เรามุ่งเน้นเรื่องการรักษาเสถียรภาพธุรกิจของเราในรัสเซีย ในปีนี้ เรามุ่งเน้นที่การเติบโตและการขยายตัว
เราจะพยายามอย่างเต็มที่ในการเป็นบริษัทขายตรงรายใหญ่ของสหภาพเศรษฐกิจยูเรเชีย รวมถึงรัสเซีย โดยการมุ่งเน้นที่การขยายการขายตรงในปี 2021"
สัมภาษณ์สมาชิก 1
ทาเทียนา อิซมาอิลโอวา
สตาร์ มาสเตอร์
บริษัทเกาหลีที่มีเครื่องสําอางเกาหลีคือทั้งหมดที่ฉันต้องการเพื่อบอกตัวเอง... ความสําเร็จคือการบรรลุความพึงพอใจจากการทำงานของฉัน
หลังจากได้ยินจากคนรู้จักว่า อะโทมี่เป็นบริษัทสัญชาติเกาหลีที่ขายผลิตภัณฑ์ความงามของเกาหลี สตาร์ มาสเตอร์ ทาเทียนา อิซมาอิลาว่า จึงตัดสินใจสมัครสมาชิกโดยไม่ลังเล
เธอไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือแม้กระทั่งแผนค่าตอบแทน แต่เธอใช้สัญชาตญาณของเธอที่ฝึกปรือมาในประสบการณ์การตลาดเครือข่ายกว่า 20 ปี
“โดยปกติ บริษัทธุรกิจเครือข่ายจะอธิบายแผนค่าตอบแทนก่อน แต่อะโทมี่มุ่งเน้นไปที่การอธิบายผลิตภัณฑ์แทน”
มันแตกต่างมากจนเธอสงสัยว่าการเลือกอะโทมี่เป็นทางเลือกที่ถูกต้องหรือไม่
แม้ว่าเธอจะไม่รู้อะไรเกี่ยวกับแผนค่าตอบแทนก็ตาม แต่เธอก็ตัดสินใจที่จะไว้วางใจในผลิตภัณฑ์และทดลองดู
ไม่ใช่ทุกคนที่จะเห็นด้วยกับแนวคิดของอะโทมี่ในการให้ความสําคัญกับผลิตภัณฑ์ของบริษัทเป็นอันดับแรก
อย่างไรก็ตาม อิซมาอิลาว่าและพาร์ทเนอร์ของเธอรู้สึกพอใจและรู้สึกประสบความสําเร็จด้วยการได้เห็นความสุขจากผู้คนที่ลองใช้ผลิตภัณฑ์ของอะโทมี่
ไม่นานหลังจากที่เธอเริ่มงานที่อะโทมี่
นักธุรกิจที่มีศักยภาพสิบคนมารวมตัวกันและพูดคุยเกี่ยวกับการรีวิวผลิตภัณฑ์ของอะโทมี่
ทุกคนแบ่งปันความรู้สึกเห็นอกเห็นใจอย่างลึกซึ้งในการดูการนําเสนอของกันและกัน
“ฉันคิดว่าความสําเร็จเกิดขึ้นได้จากการบรรลุความพึงพอใจอย่างสมบูรณ์แบบในสิ่งที่ฉันทํา
ฉันวางแผนที่จะประสบความสําเร็จร่วมกับพาร์ทเนอร์ของฉัน ซึ่งพอใจกับสิ่งที่พวกเขาทําด้วย”
เมื่อเร็ว ๆ นี้ สตาร์ มาสเตอร์ ทาเทียนา ได้ย้ายจากอพาร์ตเมนต์หนึ่งห้องนอนขนาดเล็กที่เธออาศัยอยู่เป็นเวลา 22 ปีมาสู่บ้านหลังใหญ่ กล่าวว่า "ฉันนึกไม่ได้เลยว่าชีวิตของฉันมีความสุขมากเท่าตอนนี้
ช่วงเวลาแห่งความสุขนั้นมาจากการคิดว่าได้ทํางานร่วมกับอะโทมี่ เพื่อเปลี่ยนทุกสิ่งและทํางานหนักต่อไปเพื่อให้บรรลุเป้าหมายในฝันของฉัน”
สัมภาษณ์สมาชิก 2
นิโคไล เลเมนตอฟ
สตาร์ มาสเตอร์
อะโทมี่ – จุดสูงสุดของสนามแข่งขันที่ผู้คนบรรลุเป้าหมายร่วมกันโดยการทํางานร่วมกัน วินาทีที่คุณตัดสินใจทำ คุณก็ได้ทําการทํางานร่วมกับผู้คนจํานวนมากแล้ว
สตาร์ มาสเตอร์ นิโคไล เลเมนโตฟ จะไม่มีวันลืมวันงานเปิดตัวอะโทมี่ รัสเซีย ที่มอสโก เดือนพฤษภาคม 2019
โดยไม่มีการแนะนําหรือโอกาสในการรู้ผลิตภัณฑ์ เขาพบอะโทมี่ผ่านการค้นหาทางอินเทอร์เน็ตเท่านั้น และแม้กระทั่งก่อนที่สํานักงานรัสเซียจะเปิดสํานักงาน เขาเดินทางไปเกาหลีและเข้าร่วมซัคเซส อะคาเดมี่
“ธุรกิจทั้งหมดที่ผมทํางานอยู่เหมือนเป็นประกายที่น่าสนใจพักหนึ่งแล้วก็หยุดนิ่งไป
เพื่อให้ความฝันของผมเป็นจริง ผมต้องหาบริษัทธุรกิจเครือข่ายใหม่ที่จะเติบโตต่อไป”
เลเมนโตฟเน้นย้ำว่าความสําเร็จที่แท้จริงจะสําเร็จได้ก็ต่อเมื่อเขาสามารถแสดงความสามารถของเขาได้อย่างเต็มที่
ด้วยเหตุนี้ อะโทมี่ รัสเซีย จึงมอบโอกาสที่ดีที่สุด
ทั้งนี้เนื่องจากไม่เพียงแต่สามารถเชื่อมต่อในประเทศรัสเซียเท่านั้น แต่ยังสามารถเชื่อมต่อกับเครือรัฐเอกราช (CIS) และยุโรปตะวันออกได้อีกด้วย
เขาวางแผนที่จะมุ่งเน้นในเรื่องนี้ 100% และทุ่มเทเวลาและความคิดทั้งหมดของเขาให้กับมัน
สําหรับเขาแล้ว ความสําเร็จคือรางวัลหลังจากที่ได้ทุ่มสุดตัวอย่างไม่เสียใจ
“ในความเห็นของผมแล้ว อะโทมี่เป็นระดับสูงสุดของธุรกิจที่ทํางานร่วมกันเพื่อสร้างผลลัพธ์
หากคุณตัดสินใจทําธุรกิจอะโทมี่ มีผู้คนมากมายที่ร่วมมือกันทํางานเพื่อช่วยให้คุณประสบความสําเร็จ”
เป้าหมายคือการสร้างสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ดีที่สุด
เพื่อเตรียมสะพานสําหรับการเข้าสู่ประเทศ ที่ไม่ใช่เฉพาะประเทศเพื่อนบ้านเท่านั้น แต่ยังเป็นยุโรปตะวันออกด้วย
เจ ฮยองชิน
กรรมการผู้จัดการอะโทมี่ รัสเซีย
“ต้องขอบคุณสมาชิกที่ให้การสนับสนุน และพนักงานของเราที่ได้ทํางานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยตั้งแต่เปิดธุรกิจ เรามาถึงจุดนี้แล้ว
ผมรู้สึกภูมิใจที่ได้มองย้อนกลับไปที่ผลลัพธ์ของเรา”
นี่คือคํากล่าวแรกจากเจ ฮยองชิน กรรมการผู้จัดการอะโทมี่ รัสเซีย
ความรู้สึกของการเปิดตัวที่ยิ่งใหญ่ยังไม่หายไป แต่นำมาฉลองอีกในการครบรอบปีที่ 2 เขาดูเหมือนงานล้นมือ
ในปีนี้ แม้จะมีการแพร่ระบาดของ COVID-19 แต่อะโทมี่ รัสเซีย กําลังเติบโตเป็นทวีคูณด้วยยอดขายประจําปี 4 หมื่นล้านวอน
และศักยภาพในการเติบโตของสํานักงานในรัสเซีย ซึ่งมีศักยภาพที่จะเข้าสู่ประเทศอื่น ๆ ในเอเชียกลาง เช่น อุซเบกิสถานและคาซัคสถาน รวมถึงประเทศในยุโรปตะวันออก ถือว่าเป็นอันดับหนึ่งในบรรดาสํานักงานระดับภูมิภาคของอะโทมี่ทั้งหมด
"ขอบคุณการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องของสมาชิกอะโทมี่ทั่วโลก เราเติบโตอย่างรวดเร็วกว่าที่เราคาดไว้มาก" กรรมการผู้จัดการกล่าว
“เราจะเริ่มเข้าสู่ประเทศเพื่อนบ้านของรัสเซียอย่างเป็นทางการ เช่น อุซเบกิสถาน และเตรียมสะพานเชื่อมไปยังประเทศยุโรปตะวันออก เช่น เบลารุสและกลุ่มประเทศบอลติก”
รัสเซียเป็นประเทศที่อยู่ไกลแต่เป็นประเทศใกล้เคียงซึ่งมีพรมแดนร่วมกับคาบสมุทรเกาหลี
เนื่องจากอาณาเขตที่ครอบคลุมทั้งยุโรปและเอเชีย จึงมีความเชื่อมโยงทางวัฒนธรรมมากมายกับเกาหลีเช่นกัน
กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ หากคุณสามารถหาสิ่งที่มีร่วมกันได้ เช่น วัฒนธรรม ประสบการณ์ หรือความสนใจของชุมชน คุณจะเป็นคนใกล้ชิดได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
นอกจากนี้ การตอบสนองต่อผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมของผู้บริโภคชาวรัสเซียก็ไม่ได้แตกต่างจากประเทศอื่น ๆ ทั่วโลกแต่อย่างใด
คําขวัญของอะโทมี่ “ยึดมั่นในจิตวิญญาณ” และ “การบริการด้วยความอ่อนน้อมถ่อมตน” ดึงดูดผู้คนชาวรัสเซีย
ชินกล่าวว่า “วัฒนธรรมการให้บริการของเรานั้นประทับใจสมาชิกของเราในรัสเซียเป็นอย่างมาก
และความสนใจที่เพิ่มขึ้นในผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพของเกาหลี ช่วยเสริมผลลัพธ์อย่างทวีคูณ และทําให้เราสามารถบรรลุผลที่เหนือความคาดหมายของทุกคน”
เขากล่าวเพิ่มเติม
แม้แต่วิกฤตการณ์โรคระบาดที่เกิดขึ้นเพียงหนึ่งปีหลังจากการเปิดสํานักงาน ก็กลายเป็นโอกาสของอะโทมี่ รัสเซีย
เนื่องจากรัสเซียมีอาณาเขตที่ใหญ่ที่สุดในโลกและเป็นประเทศที่มี 11 เขตเวลาอยู่ร่วมกัน จึงสมเหตุสมผลที่การสัมมนาออนไลน์จะมีประสิทธิภาพมากกว่าการสัมมนาออฟไลน์สำหรับรัสเซีย
กรรมการผู้จัดการชิน กล่าวว่า "เนื่องจากเราได้เสริมสร้างการสัมมนาออนไลน์ของเราและใช้ COVID-19 เป็นโอกาสที่ดีในการทําเช่นนั้น COVID-19 จึงกลายมาเป็นโอกาสที่ยิ่งใหญ่สำหรับประเทศขนาดใหญ่อย่างรัสเซีย
พนักงานของเราทุกคนได้ระดมความคิดเกี่ยวกับกลยุทธ์และวิธีการต่าง ๆ ทุกวัน เช่น งานสัมมนาประจําสัปดาห์และ Instagram Live”
ชินกล่าวว่าเป้าหมายของสาขารัสเซียคือการจัดให้มีสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ดีที่สุดสําหรับสมาชิก
ในด้านนี้อะโทมี่ รัสเซีย จึงวางแผนที่จะเข้าตลาดไม่เพียงแต่ CIS เท่านั้น แต่ยังรวมถึงยุโรปตะวันออกด้วย
เนื่องจากลักษณะของอาณาเขตขนาดใหญ่ของรัสเซีย ความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่งจึงยังคงเป็นเรื่องสําคัญต่อไป นอกจากนี้ ยังมีความพยายามในการปรับปรุงสวัสดิการของพนักงาน พร้อมกับการพยายามหาวิธีในการขึ้นทะเบียนและเปิดตัวผลิตภัณฑ์ และวิธีการต่าง ๆ เพื่อเสริมการสัมมนาออนไลน์
ความพยายามเหล่านี้เห็นหลักฐานได้จากตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงานต่าง ๆ เช่น ยอดขายและอัตราการลาออกของพนักงานที่อยู่ในระดับศูนย์ เจ ฮยองชิน กรรมการผู้จัดการกล่าวว่า "สำหรับภายนอก เป้าหมายของเราคือการเป็นบริษัทขายตรงที่ดีที่สุดในรัสเซีย เป้าหมายภายในของเราคือการเป็นบริษัทที่สนับสนุนสมาชิกของเราให้ประสบความสําเร็จอย่างเต็มที่"