永續經營報告書
ESG 報告
艾多美不僅是和經營活動有關的利害關係人,也夢想和人權、環境、地區社會有關的所有利害關係人發展為雙贏的關係, 因此發行了永續經營的實踐過程和成果的第一份報告。
企業的根是社會,企業和社會真正溝通之路是分享,以此理念為基礎,公司創立以來至今每年都持續不斷的展開社會貢獻活動, 未來公司和職員、會員們,實踐共同的分享文化,對社會發展有所貢獻。
艾多美的捐款不僅在直銷業,在所有流通業甚至韓國前 500 大企業中也是最大規模的捐款。 艾多美所屬的流通業的 2021 年銷售額比去年成長了 10%,但捐款卻減少了 202 億韓元 (14.3%↓),捐款占銷售額的比例降低至 0.02%。 然而艾多美的捐款卻高達 248 億韓元,是 2020 年的兩倍以上,寫下占整體銷售總額 2.04%的紀錄。 不僅在日用品流通業,在 2022 年前 500 大企業中,它也是唯一一家捐款和銷售額比例超過 2% 的公司。 捐款額與營業利潤的比例高達 18%。
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為了地區社會的
社會貢獻與共同成長主要活動- 協助弱勢族群
- 捐贈教材和獎學金
- 都市再生事業支援
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為了政府、NGO
的社會貢獻與共同成長主要活動- 支援醫療、災難救護和教育
- 成立夢想美基金會 (Dreamy Foundation)
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職員、會員共同的
分享文化主要活動- 艾多美公益路跑
- 分享泡菜及煤炭
- 成立義工團隊
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全球分享文化主要活動
- 支援國際兒童養育機構
- 捐贈教材和獎學金
- 2024年捐贈金額佔營收比例達2.25%,三年平均達1.9%(蟬聯國內營收前500大企業之首)
艾多美捐贈金佔營收比例平均達1.9%,於國內營收前38大流通企業中位居榜首。
| 比例 | 捐款 | 銷售額 | ||
|---|---|---|---|---|
| 2022年 | 艾多美 | 2.01% | 249 | 12,388 |
| 流通業38家企業總和 | 0.06% | 912 | 1,652,490 | |
| 2023年 | 艾多美 | 1.42% | 168 | 11,834 |
| 流通業38家企業總和 | 0.07% | 1,234 | 1,645,174 | |
| 2024年 | 艾多美 | 2.25% | 272 | 12,096 |
| 流通業38家企業總和 | 0.08% | 1,299 | 1,702,147 |
*流通業:2024年營收前500大企業中流通業38家企業(資料來源:CEOSCORE)
2024年捐款佔營收比例達2.25%,不僅領先流通業,更在2024年結算營收前500大企業中位居首位。自2009年以5億韓元起始,透過持續實踐捐贈,截至2024年累計捐款金額已達1,287億韓元。
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艾多美與流通業500強企業中38家企業近三年捐款佔營收比例
- 0.00%
- 0.50%
- 1.00%
- 1.50%
- 2.00%
- 2.50%
- 2.01%
- 1.42%
- 2.25%
- 0.06%
- 0.07%
- 0.08%
- 2022
- 2023
- 2024
艾多美 流通公司 -
韓國總公司各年度捐款累積金額
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282012
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522015
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1182018
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2612019
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3502020
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5972021
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8472022
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1,0152023
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1,2872024
(單位:億韓元,合併基準)
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社會貢獻與共同成長
2009 年創立公司後展開的地區社會貢獻,也從艾多美總公司所在地公州地區,持續不斷地延續下去, 定期支援物品給低收入家庭與社會弱勢族群,捐贈教材和獎學金給高中,支援公共行政機關或福利機構必要的物品。
| 支援領域 | 支援內容 |
|---|---|
| 低收入、多文化、單親家庭 | 捐贈生活必需品、捐贈支援基金等 |
| 教育 | 捐贈高中教材和獎學金等 |
| 公共行政機關 | 捐贈滅火器、車輛,支援地區慶典發展基金等 |
| 老人、兒童、無障礙福利設施 | 捐贈生活必需品、支援基金 |
| 其他 | 支援公州麵包分享事業 |
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協助弱勢族群
為了解決公州、世宗、大田等地區弱勢族群的困境,提供物質和精神上的幫助,
每個月以艾多美公司產品支援公州市低收入家庭中的 100 戶家庭,中秋新年節慶時也支援 600 戶家庭, 此外也支援各地區的福利機構,幫助各種族群。 -
支援公州麵包分享站
公州麵包分享站是為了支援公州市低收入家庭和地區共同體,和公州市協定的地點, 2017 年艾多美為了該處,支援從工程到租金、材料費等相關營運費用,透過麵包分享義工團隊,可以發放麵包給轄區內弱勢族群。 公州麵包分享超越了單純的支援活動,是支援轄區內缺乏的文化活動的一環,協助兒童麵包店體驗學習,可運用作為殘障人士麵包店就業教育空間、弱勢族群兒童平日保護活動與學習空間,並進一步擴大活動領域。
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支援大田、世宗、忠南地區黃金便當事業
新冠肺炎長期化後,處於死角地帶的弱勢族群更容易處於困境,小型企業也因銷售減少經歷了經濟困難, 2021 年艾多美和大韓紅十字會合作,從公州山城市場採購食材,協助小型企業,以便當的型態轉交給弱勢族群,展開不僅能幫助小型企業,還能協助弱勢族群的雙贏捐贈事業。
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教育支援活動
艾多美透過向公州市「一心獎學會」捐助獎學金等舉措,持續推動教育支援並加強與地方社會的合作。其子公司艾多美Orot近期向國立公州大學捐贈價值5,700萬韓元的米餅,積極改善學生福利;同時,亦透過「余樂獎學金財團」為地方優秀學生及海外研修生提供獎學金。
這些舉措不僅展現了企業的社會責任,更以實質性的教育分享,協助青少年與青年提升未來競爭力,並推動地方教育生態系統的持續發展 -
向世宗市捐贈殘疾人叫車計程車購置費
為了擴充公共基礎設施、保障交通弱勢群體的出行權利,於2022年向世宗市捐贈了殘疾人叫車計程車購置費共計20億韓元。該筆捐款將用於購買4輛可供輪椅乘坐的特殊交通工具,並有助於世宗市提前達成全國法定供給率第一的目標。 這一舉動為殘疾人、老年人等行動不便的市民在社會參與擴大與日常生活便利性改善方面提供了實質性的幫助,成為企業將社會責任與地方交通福祉提升相結合的代表性案例。
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參與公州市濟民川玫瑰觀光道建設
艾多美與總部所在地公州市簽訂協約,在濟民川沿岸670米區段打造「玫瑰觀光道」。包括員工與市民在內的120餘人共同參與,栽種了諸如「諾瓦利斯」、「夏日回憶」等四季玫瑰共5,000株,藉此促進地方觀光名勝化與城市再生
的社會貢獻與共同成長
不僅地區社會,為了需要幫助的各國政府、NGO 的社會貢獻,支援醫療、災難救護、教育等領域,定期透過各種財團、紅十字會和研究院等捐贈; 此外為了對外直接執行更多分享活動,於 2015 年成立了夢想美基金會 (Dreamy Foundation)。
| 支援領域 | 支援內容 |
|---|---|
| 醫療 | 支援復明手術、支援成立醫療學術研究院、移動醫療診斷服務 運營 |
| 災難救護 | 地震救護、淨水事業、捐贈生活必需品與支援金 |
| 教育 | 支援學校設立 |
| 財團、共同募捐會、研究院等 | 捐贈愛的果實、綠色雨傘兒童基金會、國際世界宣明會、多文化研究院等 |
| 夢想美基金會 | 支援學校免費供餐以及設施維修事業 |
| 其他 | 捐贈軍人慰問品等 |
Compassion 是全球性兒童養育機構,援助全世界 25 個國家的貧困兒童直到長大成人獨立為止,並給予全方位支援, 讓貧困中的兒童成為健康的社會成員為止,不僅提供學習的機會,並持續地後援定期健康檢查和社會情緒性照顧。 艾多美透過韓國 Compassion,於 2021 年支援了 1,000 萬美金(約 120 億韓元)。 艾多美的支援,用於海地地震受災緊急養育補助事業、協助新冠肺炎受災的緊急養育補助事業,亞洲地區青少年養育開發計畫、亞洲地區未贊助兒童後援、Growing252 勤務後援等。 2021 年 12 月為了兒童救護活動,締結了10,000 名兒童每 1 名每月支援 50,000 韓元,每月共支援 5 億韓元的定期贊助; 此外 2022 年衣索比亞戰爭地區重建、新型冠狀病毒支援等,為了全世界兒童額外捐助 140 億韓元。
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未婚媽媽支援事業「珍愛生命的母親 (MOM)」
為了選擇了生命,卻經歷眾多困難的韓國全國未婚媽媽,於 2019 年捐贈 60 億韓元給韓國全國最初未婚媽媽複合社區中心建立事業,捐贈 30 億韓元給韓國全國單親家庭福利機構 32 所公募事業,捐贈 10 億韓元公共事業費用給社會福利聯合勸募協會,總計捐贈了 100 億韓元。 透過支援並保護處於死角地帶的未婚媽媽家庭的 NGO 團體社團法人 Linker,每年定期後援 1 億韓元的活動費,支援定期的未婚媽媽照顧和教育活動。
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支援全北地區公共兒童復健醫院建設費
2020 年為了建設在全州耶穌醫院推動的國家事業兒童復健醫院,捐贈了 27 億韓元。 一般的復健醫院,主要是治療因意外等造成的後遺症,然而兒童除了治療外,還需要心理或情緒上的問題諮詢,需要更專業的醫院和醫療團隊; 然而由於低報酬產生赤字,實際上韓國國內並無公共兒童復健醫院, 希望艾多美這份微小的心意,能成為活化兒童復健醫院的契機。
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透過夢想美基金會 (Dreamy Foundation)捐贈以及直接支援設施維修
夢想美基金會 (Dreamy Foundation)是 2015 年成立的傳教團體,為了不讓「珍愛靈魂」、「謙卑服務」社訓淪為口號,在實際的生活中實現,才設立執行工具。 定期捐助柬埔寨 Baemegod 學校的設施改善費用以及學生們的學用品等,轉交後援金給印度的巴拉索爾殘障兒童福利院等,致力於改善東南亞發展中國家的生活和教育環境。
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西羅亞眼科醫院建設費和支援病人手術、診療費
2016 年開始參與西羅亞眼科醫院的病人復明手術和眼睛疾病研究支援。 2018 年支援 5 億韓元作為眼睛疾病醫療團隊研究設施建設費,為了弱勢族群的免費眼科診療以及復明手術費用,協議從 2018 年到 2027 年為止,每年支援 1 億韓元,總計 10 億韓元。 2021 年 3 月支援了 10 億韓元建設費給西羅亞眼科醫院的醫療團隊食宿空間-Light House。
2016~2017 支援復明手術和醫療 (1 億 6 千萬韓元) 2018 成立學術研究院 (10 億韓元) 2018~2027 支援韓國國內外復明手術和醫療 (1 年 1 億共 10 億韓元) 2021年~每年 眼科手術及醫療支援 (1億韓元) -
柬埔寨 移動醫療診斷 支援
自2020年起,開始在柬埔寨展開當地醫療支援活動,並捐贈流動診療巴士,持續為醫療盲區的居民提供服務。2023年捐款8.3億韓元,累計支援規模已擴大至21億韓元
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與愛心果實基金會合作支援山火撲救犧牲者及兒童機構緊急援助
因應2025年嶺南地區山火災情,向愛心果實基金會捐贈100億韓元及價值3億5千萬韓元的救災物資,創下單一災難事件民間捐款規模之最。 其中約47億韓元用於支援山火撲救過程中犧牲的公務員、消防隊員、直升機駕駛員及其遺屬,遺屬每人獲5億韓元撫卹金,重傷者與輕傷者分別獲得2億韓元及2,000萬韓元醫療補助。 同時緊急支援三處兒童養育機構生活必需品及心理復原計畫,協助孩童情緒穩定與生活常軌恢復。此為民間敏捷應變與公共機構系統性執行的合作典範,實質促進災後社群復原。
共同的分享文化
以艾多美公益路跑為首,每年舉辦義賣會、分享泡菜、分享煤炭等能讓艾多美職員、會員們共同參與的社會貢獻活動; 此外為了讓成員們自發且持續性地參與活動,推動了引進將公益活動認定為工作時間的公益活動獎勵制度, 未來艾多美會透過分享文化,協助職員和會員共感和參與企業的社會性責任。
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愛心泡菜與煤球分享活動
自2013年起,艾多美員工、會員及地方志工共同參與製作泡菜的公益活動,並將其送往地方弱勢群體。自2015年開始,每年招募約150名會員志工,開展煤球配送服務。至2015年為止,活動已在7個地區(公州、光州、大邱、大田、釜山、原州、仁川)展開;自2016年起,又新增了3個地區(慶州、報恩、扶安),目前共在10個地區持續推行。每個地區有100戶受益家庭,合計1,000戶,共計已送出30萬塊煤球。
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愛分享二手市集
從 2016 年到 2019 年為止,共有約 2,000 名職員和會員們進行了拍賣會, 拍賣會收益,將會用在西羅亞眼科醫院和地區弱勢族群上。 2017 年捐贈了 1 億 3 千萬韓元,2018 年捐贈了 1 億 1,636 萬韓元,2019 年捐贈了 1 億韓元,總計 3 億 4,636 萬韓元。
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艾多美公益路跑
艾多美公益路跑是艾多美的策略性社會貢獻活動,透過路跑實踐有價值的分享, 從台灣分公司首次開始,韓國總公司也在 2018 年和 2019 年舉辦了艾多美公益路跑,艾多美會員和職員,以及合作廠商全體一起跑步,落實健康的捐贈文化,並實踐艾多美的分享文化; 透過艾多美公益路跑產生的 10 億韓元的善款已全額捐贈給替身體不便的殘障人士或弱勢群族服務的公州市福利財團、忠南文化財團等。
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青年領袖義工團
由艾多美 100 多名 20~39 歲會員所組成的艾多美青年領袖會員和 20 名會員,與艾多美總公司一起,以韓國全國 8 個地區為對象進行公益活動。 他們為了執行淨灘活動,為了改善弱勢群族居住環境更換日光燈、安裝防蚊網等公益活動,2021 年將 1,646 萬韓元的艾多美產品, 2022 年將 1 億 1,745 萬韓元的艾多美產品捐贈給弱勢族群,伸出溫暖的手。
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尊王分享 I’MPERIAL
尊王分享 I’MPERIAL 是由艾多美會員中最高晉級者 7 名尊王大師直接企劃執行的計畫, 他們支援多文化家庭生活費,支援閱讀理解學習者教育計畫,支援受虐殘障人士庇護所建設費,支援孤兒院營運費用以及支援兒童治療費,支援印度新冠肺炎緊急救護活動、遊民免費供餐、支援嬰兒箱兒童養育費以及營運費用等,共捐贈了 3億 2,187 萬韓元的捐款。
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協助公州市板栗農家勞動
為解決公州市定安面板栗栽培農家人手不足的問題,公司員工40餘人參與了板栗收穫志工服務。此活動是因應外籍勞工減少所造成的農家勞動力缺口,依地方社會的請求而展開,並為維持地方農業生產力及促進地區共生作出了貢獻。
艾多美的分享活動,不僅從韓國國內延伸到海外,在艾多美所在的全世界分公司也展開活躍的社會貢獻活動, 從自然災害時送上物資、支援低收入家庭、支援孤兒院等開始,支援教育相關物品以及後援等,實踐分享。
| 美國 | 支援韓裔社團低收入家庭、支援遊民物資,支援捐贈團體等 |
|---|---|
| 日本 | 捐贈米給低收入家庭,支援地震重建捐款 |
| 臺灣 | 舉行艾多美路跑,體育發展基金,醫療、教育、低收入家庭物資與後援金支援等 |
| 柬埔寨 | 支援小學午餐與物品,支援醫療相關捐款等 |
| 菲律賓 | 火山爆發災難救助資金和醫療、教育相關物品與捐款支援等 |
| 俄羅斯 | 兒童疑難病症治療費用、支援女性保護財團產品以及生活費 |
| 紐西蘭 | 支援湯加海底火山噴發受災戶,支援單親媽媽和少數移民產品 |
| 馬來西亞 | 捐血活動、低收入家庭物資支援、支援孤兒院物資以及捐款等 |
| 泰國 | 參與韓戰的軍人後代獎學金、後援殘障人士跆拳道國家代表隊等 |
| 新加坡 | 支援低收入家庭等 |
| 墨西哥 | 支援地震救護物資與支援孤兒院等 |
| 澳洲 | 支援兒童合唱團與兒童醫院等 |
| 吉爾吉斯 | 支援殘障兒童復健物品購買費、支援戰爭地區救護物資 |
| 烏茲別克 | 支援小兒癌症援助財團後援金,捐贈殘障人士團體總聯盟 |
| 中國 | 向弱勢群體及貧困地區捐贈公司物資 |
| 巴西 | 透過「Compassion」資助因災害受苦的兒童 |
| 哥倫比亞 | 透過「Compassion」資助因災害受苦的兒童 |
| 印度 | 向弱勢兒童發放口腔護理套組並開展口腔教育 |
| 印尼 | 提供弱勢群體獎學金等支援 |
| 香港 | 向養老院捐贈濕紙巾,並向女性保護團體捐贈艾多美產品 |







