經營目標 顧客的成功，流通的樞紐，頂尖的企業

• 顧客的成功

  艾多美將客戶視為目標而不是手段。 展現艾多美客戶哲學是小牛哲學和小孩哲學。 好好地餵養小牛、養大後便能取得牛奶，這種行為不是養小牛，而是為了取得牛奶。 但是母親餵養小孩不是要從孩子身上得到什麼， 而是為了養小孩。 為了讓顧客成功，不只滿足顧客。 超越顧客的滿足以及顧客的感動，甚至有著讓顧客成功的想法。 與艾多美相遇，消費者會以消費者的資格來成功、經營者會以經營者的資格來成功。

• 流通的樞紐

  艾多美以成為全世界流通的樞紐為目標。 樞紐意指一個地點的中心。 為了成為全世界所有生產者與消費者連接的中心，艾多美會確保絕對競爭力。 不論什麼地方，我們找出絕對品質、絕對價格的商品，以 GSGS(GlobalSourcing, Global Sales)的策略，透過艾多美，將各式商品及服務流通至全世界 。

• 頂尖的企業

  艾多美朝超一流文化前進。 艾多美以“正善上略”-正直和善良為最好的戰略，本著流通的精神，提供給消費者物美價廉的產品。 還有，艾多美人也須成為超一流的人才，人才養成以良心與道德為原則，重視創意以創造附加價值。

創業理念 生存，速度，均衡

• 生存

  生存為所有組織的第一目標，企業最重要的社會責任也為生存。 因艾多美與職員、會員、消費者、合作廠商還有社區社會相互有機式互動，艾多美的生存與所有圍繞艾多美的成員相關。 為了這些人的生存，艾多美要生存也持續的創造出附加價值。 為了生存，艾多美節省費用的同時，也主動因應企業環境的變化。

  • 費用管理

    • 刀口上的成本管理
    • 無借貸原則，值得信賴的財務狀況
    • 立足於水管理論，絕對水平的固定成本管理

  • 經營管理

    • 翻覆也找不到瑕疵般地透明經營
    • 以解決事情及問題的思考架構為原則來進行經營

  • 人力資源管理

    • 培養創意的人才

• 速度

  生存為企業的第一目標，但更多的附加價值是透過企業的成長才來創造出的 艾多美成長的最重要因素為‘速度’。 艾多美的速度不是意味着單純速度快速。 速度為速力與方向構成的。 艾多美持有正確的方向並加快速度時，才是真正達成速度的意義。

  • 適應外部變化的速度

    第四次産業革命比現有的產業革命範圍更大更快速影響到整個社會。 因此艾多美目標適應快速變化的時代潮流。

  • 艾多美資訊的傳播速度

    快速的將準確的情報傳播出去也很重要。 情報因為經過多個階段，準確度下降的可能性提高， 艾多美多管齊下的把準確的情報傳播出去， 透過艾多美的海外市場發展進行中。

  • 經營者會員的事業擴張速度

    艾多美經營者的事業按乘數的法則來幾何倍數增長。 了解艾多美系統而活用此系統的話，可以擴展個人難以做到的事業。

• 均衡

  艾多美透過均衡的分配來追求社會型企業水準的公共性。 均衡的分配就是公正的分配。比起有限的價值，艾多美為了更有效率地擴大、再生産，而追求均衡的分配。 艾多美創造的價值不僅僅是直接由艾多美會員所創造。 價值的創造除了攸關供應商和消費者，還與整個社會有直接、間接的關係。 因此，艾多美全力以赴讓消費者可以更低的價格購買更優質的產品，將創造的價值回饋給消費者。 同時，為了實現社會健全發展，展開各種分享活動。 艾多美公正均衡的分配，引導消費者再次購買，並強化會員的忠誠度，進而保證艾多美的永續發展。 在此之上，艾多美的分配更具投資的性質。

經營方針 小實體大網絡

• 小實體大網絡

  艾多美目標是建立小而精實的公司。 與其華麗外表大公司，不如要當精實的公司。 這就是艾多美創業理念中-生存的經營方針。 為了當這樣的公司應該消除浪費的因素，並需要細心的經營管理。 大公司就是讓給員工大幸福以及顧客的大成功，並且社會的發展做出了極大貢獻的公司。

社訓 珍愛靈魂、經營夢想、堅定信念、謙卑服務

• 珍愛靈魂

  根據上帝形象創造出的人類，無論遇到什麼情況都不會成為工具，視為最珍貴的存在。 有此唯一目的人類，無論遇到什麼艱難情況，都應該珍愛我們的性靈。

• 經營夢想

  預測未來最好的方法是計畫未來， 經營夢想，親自計畫的未來就能來臨。

• 堅定信念

  艾多美相信真誠的信念不是相信看的見的，而是相信看不見， 不可見的願景，為了值得期待的未來所付出的行動才是力量。

• 謙卑服務

  艾多美認為謙卑是最重要的行動模式， 意念與上帝一致，行動則要知道謙卑， 即使實現所有，謙卑方才能使我們的名譽獲得尊重。

三大文化 原則中心文化，共同成長文化、分享的文化

• 原則中心文化，共同成長文化、分享的文化

  超越一流、朝向超一流企業，艾多美的三大文化，原則中心文化、共同成長文化、分享的文化。 原則中心文化是艾多美及會員為成就社會大眾的利益而行動。
  • 共同成長文化為艾多美與所有合作廠商、會員共同成長的文化。
  • 分享文化為艾多美與世上溝通及相愛的方法。
  • 艾多美指標的三大文化為艾多美百年企業發展的重要基礎。