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소비자중심경영

CCM

Consumer Centered Management

CCM 메인에 관한 사진

소비자중심경영(CCM) 인증이란?

기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서 소비자 중심으로 구성하고
관련 경영활동을 지속적으로 개선하고 있는지를 심사하여 인증하는 제도입니다.

소비자의 관한 사진

소비자의 소리

(VOC)

LSP에 관한 사진

LSP

Leadership 리더십

System 시스템

Performance 성과

서비스

품질

영업

홍보

물류

생산

구매

제품기획

소비자 효율 증대

소비자 효율 증대

소비자 권익 증진

인증 및 운영 기관

  • 공정거래 위원회 마크
    인증기관:공정거래위원회
  • 한국소비자원 마크
    운영기관:한국소비자원

기대 효과

  • 소비자 설명 사진 소비자 설명 사진
    Consumer 소비자

    상품 및 서비스의 선택기준이 되는 정보를 제공받고, 인증기업과의 소비자 문제 발생 시, CCM 운영체계에 따라 신속하고 합리적인 해결이 가능합니다.

  • 기업 설명사진 기업 설명사진
    Company기업

    CEO와 임직원의 소비자권익에 대한 인식을 제고하고, 상품과 서비스 수준을 소비자 관점으로 끊임없이 개선함으로써 대내ㆍ외 경쟁력을 강화할 수 있습니다.

  • 공공 설명사진 공공 설명사진
    Public 공공

    사후 분쟁해결 및 행정조치로 인한 사회적 비용을 절감하고, 소비자 중심의 선순환 시장을 조성함으로써 기업-소비자 간의 상생문화 확산에 기여합니다.

애터미 CCM

직접판매 업계 최초 소비자중심경영 연속 인증 취득

  • 소비자중심경영 우수기업 인증서
  • 소비자중심경영 우수기업 인증서 영문

CCM우수기업 공정위 표창 수상

  • CCM우수기업 공정위 표창 수상

애터미 소비자중심경영(CCM)비전 하우스

  • Vision (Target 목표)
    고객의 성공적인 삶 Customer's Success
  • Mission (Responsibility 의무)
    회사의 성공이 아닌
    고객 섬김
    Not Success, But Service
  • Catchphrase (Method 방법)
    절대품질! 절대가격!
    절대서비스!
    Absolute Quality! Absolute Price! Absolute Service!
  • 편리 Absolutely Convenient
    Absolutely Convenient
    Seamless & effortless
    검색조차 필요없는 쇼핑 (APPB)
    • 기술 데이터 융합 차세대 플랫폼 구축
    • 365일 24시간 신속 서비스 (유무인 결합)
    • 선제적 서비스 제공 (data 기반)
  • 즐거움 Absolutely Fun
    Absolutely Fun experience,
    unforgettable experience
    잊을 수 없는 쇼핑의 경험
    • 선제적 Risk 관리로 불량 Zero
    • VoC 경영 실천을 통한 불만 Zero
    • 신기술이 접목된 쇼핑 경험 제공
  • 진정성 Absolutely Sincere
    Absolutely Sincere
    in saving earth
    지구를 살리는 소비
    • Environment 구매를 통한 환경 살리기
    • Social 구매를 통한 착한 기부/상생
    • Governance 윤리경영, 고객섬김 체화

애터미 소비자중심경영(CCM) 인증소개

정선상략 고객을 위한 선(善)_CCM편
정선상략 고객을 위한 선(善)_CCM편 https://ch.atomy.com 영상 바로가기
애터미,업계 최초 소비자중심경영 인증받다
애터미, 업계 최초 소비자중심경영 (CCM) 인증받다 https://ch.atomy.com 보도자료 바로가기
애터미, CCM 비전 선포식 개최
애터미, CCM 비전 선포식 개최 https://ch.atomy.com 보도자료 바로가기
애터미 CCM우수기업 공정위 표창 수상
애터미 CCM우수기업 공정위 표창 수상 보도자료 바로가기
애터미, 2회 연속 소비자중심경영(CCM) 획득
애터미, 2회 연속 소비자중심경영(CCM) 획득 보도자료 바로가기


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    • 한국

    • 만 20세 이상 한국 주민등록증 소지자, 한국거주 외국인, 해외거주 외국인
    • 미국

    • 만 18세 이상 SSN (Social Security Number) 소지자
    • 일본

    • 만 20세 이상 일본인(거주자), 일본거주 외국인
    • 캐나다

    • 만 18세 이상 캐나다 시민권자, 캐나다 영주권자
    • 대만

    • 만 18세 이상 대만인, 대만거주 외국인
    • 싱가포르

    • 만 18세 이상 싱가포르인, 싱가포르 영주권자
    • 캄보디아

    • 만 18세 이상 캄보디아인, 캄보디아거주 외국인, 법인
    • 필리핀

    • 만 18세 이상 필리핀인, 필리핀 영주권자, 특별영주 은퇴비자(SRRV) 소지자
    • 말레이시아

    • 만 18세 이상 말레이시아인, 영주권자
    • 멕시코

    • 만 18세 이상 CURP소지자
    • 태국

    • 만 20세 이상 태국인
    • 호주

    • 만 18세 이상 호주 시민권자, 영주권자, Work Permit Visa 소유자 (Working Holiday포함)
    • 인도네시아

    • 만 18세 이상 인도네시아 국적자
    • 러시아

    • 만 18세 이상 러시아인 (거주자), 해외거주 외국인 (벨라루스, 우즈베키스탄)
    • 중국

    • 소비회원: 만 22세 이상
      경소상: 중국에서 합법적으로 등록한 개인사업자, 개인독자회사, 유한책임공사, 동업회사
    • 콜롬비아

    • 만 18세 이상 콜롬비아 국민, 시민권자, 영주권자
    • 홍콩

    • 만 20세 이상 홍콩 신분증 소지자
    • 인도

    • 인도 국적자인 거주자, PAN 카드 소지자, 만 18세 이상, Maharashtra 주: 만 21세 이상
    • 뉴질랜드

    • 만 18세 이상 뉴질랜드 거주자
    • 터키

    • 만 18세 이상 터키 신분증 소지자, 영주권자
    • 영국

    • 만 18세 이상 영국 거주자
    • 카자흐스탄

    • 만 18세 이상 카자흐스탄인
    • 키르기스스탄

    • 만 18세 이상 키르기스탄인
    • 브라질

    • 만 18세 이상 CPF 소지자 혹은 법인 사업자
    • 몽골

    • 만 18세 이상 몽골인 또는 몽골 거주 외국인
    • 우즈베키스탄

    • 18세 이상 우즈베키스탄인
      B2비자, E비자, INV비자 또는 우즈베키스탄 국내 거주권 소지자
      광고물 제작 및 설치/게시 (Reklama ishlab chiqarish va joylashtirish) 업종 개인사업자
    • 유럽

    • 만 18세 이상 EU 및 EFTA 거주자
    • 통합회원

    • 아르헨티나, 아르메니아, 아제르바이잔, 방글라데시, 볼리비아, 칠레, 코스타리카, 도미니카 공화국, 에콰도르, 엘 살바도르, 조지아, 과테말라, 몰도바, 네팔, 파나마, 파라과이, 페루, 남아프리카 공화국, 타지키스탄, 투르크메니스탄, 우크라이나, 아이티, 나이지리아, 나미비아, 보츠와나, 브루나이, 스리랑카, 아랍에미리트, 이스라엘, 가나, 감비아, 레소토, 모리셔스, 세네갈, 케냐, 앙골라, 튀니지, 모로코, 이집트, 세르비아, 알바니아
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