НОВОСТИ
Атоми три раза подряд получает сертификат за управление, ориентированное на потребителей (CCM)
- Автор강주리_global
- Дата заполнения2023.12.14 14:57
Атоми три раза подряд получила сертификат за управление, ориентированное на потребителей (CCM). CCM — это система, которая реорганизует все виды деятельности, выполняемые компанией, чтобы с точки зрения потребителя те были ориентированы на него, а также оценивает их и подтверждает факт их непрерывного совершенствования. Она находится под управлением Корейским агентством по защите прав потребителей и сертифицирована Комиссией по справедливой торговле.
Цель Атоми— «успешный клиент», и сейчас компания отражает ориентированное на потребителя мышление во всех аспектах своего корпоративного управления. На ресертификации судьи отдельно отметили разработку и внедрение компанией средне- и долгосрочных стратегий, основанных на принципах «Абсолютного качества, абсолютной цены», «Абсолютной ценности», «Расширения ассортимента продукции» и т. д., а также интернализацию CCM и создание Атоми новой команды по изучению пути клиентов для разработки его карт и мер по цифровой трансформации во всех точках контакта с потребителями.
Кроме того, Атоми привлекла внимание судей, добросовестно занимаясь КСО (корпоративной социальной ответственностью) компании, включавшей в себя расходы в размере 24 млрд вон в 2021 году и 23 млрд вон в 2022 году, а также проводя различные экологические мероприятия в рамках проекта Blue Marine. Команда, проводившая ресертификацию, заявила, что «(Атоми), как полагают, внесла свой вклад в повышение осведомленности о МЛМ-бизнесе», и добавила, что «компания сделала сетевой бизнес доступнее и удобнее, предоставляя клиентам всю необходимую им информацию и постоянно улучшая качество связи и различных онлайн-процессов».
Впервые Атоми получила сертификацию CCM в национальной МЛМ-отрасли в 2019 году, а после первой ресертификации в 2021 году она удостоилась награды председателя Комиссии по справедливой торговле CCM за свою передовую практику в 2022 году и на этот раз успешно прошла вторую ресертификацию. После получения Атоми сертификата CCM в МЛМ-сфере в 2022 году сертификат CCM был также присужден Amway Korea. Как известно, на данный момент ряд других МЛМ-компаний тоже готовится к сертификации CCM. Сотрудник отдела маркетинга Атоми сказал: «Атоми— это компания, которая стремится к «успеху клиентов», и добавил: «мы выйдем за рамки сетевого маркетинга и станем лучшим дистрибьютором, который приносит пользу своим потребителям».

- Четыре года подряд Атоми признавалась лучшей компание..
- Корейская ассоциация прямых продаж проведет Всемирный..