常見問題

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Q [產品相關] [哈薩克] 想了解哈薩克的配送條件。

A 1.配送到特定地址時，滿65 000堅戈免運費。 2.配送到教育中心時買任一產品都免運費。（準備中）
Q [教育中心] [哈薩克] 想了解哈薩克獎金領取條件。

A 只有獲得經營者認證的哈薩克會員才可領取獎金。
Q [成為會員] [哈薩克] 哈薩克會員可以申請預認證嗎？

A 不可以。
Q [成為會員] [哈薩克] 哈薩克的入會條件是什麼？我該如何註冊？

A 哈薩克會員註冊分兩種： 1. 消費者會員：註冊要求與俄羅斯會員相同。 2. 經營者會員：年滿 18 歲以上，個體企業家。要進行 ID 卡，IIN 和銀行帳戶的驗證。
Q [成為會員] [哈薩克] 如何維持會員資格？

A 在一年內至少購買一個有PV的產品。
Q [公司相關] [哈薩克] 關於哈薩克的問題，我要怎麼諮詢？

A 聯繫艾多美哈薩克分公司客服：電子郵件：kazakhstan@atomy.kz CS portal ：www.atomydoc.kz
Q [成為會員] [哈薩克] 我是哈薩克人。我目前在另一個艾多美分公司擁有艾多美會員資格。我可以轉換成哈薩克會員嗎？

A 可以。請進入helpdesk.atomydoc.kz，註冊並登錄之後提交要求（網頁提供申請格式）。注意：只有經營者會員才能申請。
Q [教育中心] [哈薩克] 我想開一個教育中心。條件是什麼？

A 1) PV超過70萬的會員 2) 維持3次以上銷售大師 (Быть Мастером продаж 3 раза) 3) 經哈薩克分公司認證的會員 (Верифицированный участник) 4) 經營者會員 (ИП) 5) 中心設立所需文件： - 中心設立申請表 - 推薦人推薦信 - 中心長的簡歷 - 開設教育中心場地的外觀和內部照片 - 教育中心營運計劃 - 教育中心地址
Q [成為會員] [哈薩克] 全球會員自願退會後，多久可以再次註冊會員呢？

A 全球會員自願退會12個月後可再次註冊會員。全球會員不會因為沒有購買實績而自動退會。
Q [產品相關] [哈薩克] 艾多美有出口美容導入儀的計劃嗎？

A 艾多美目前正在努力辦理凝萃煥采安瓶組及美容導入儀的出口。

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