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Atomy erhält dreimal in Folge die Zertifizierung für verbraucherzentriertes Management (Consumer Centered Management, CCM)
  • Name강주리_global
  • Datum der Veröffentlichung2023.12.14 14:57
Atomy hat dreimal in Folge die Zertifizierung für verbraucherzentriertes Management (Consumer Centered Management, CCM) erreicht. CCM ist ein System, das alle Aktivitäten eines Unternehmens aus der Sicht des Verbrauchers neu organisiert und es bewertet sowie zertifiziert, ob die entsprechenden Managementaktivitäten kontinuierlich verbessert werden. Es wird von der koreanischen Verbraucherschutzbehörde betrieben und von der Kommission für fairen Handel zertifiziert.
Atomy hat sich den „Kundenerfolg“ zum Managementziel gemacht und spiegelt nun in allen Aspekten der Unternehmensführung verbraucherzentriertes Denken wider. Die Wiederzertifizierungskommission lobte das Unternehmen insbesondere für die Einführung und Umsetzung mittel- bis langfristiger Strategien auf Grundlage von „Absolute Qualität Absoluter Preis“, „Absoluter Wert“, „Produkterweiterung“ usw., für die Internalisierung des CCM und für die Einrichtung eines neuen Customer Journey-Teams zur Organisation von Customer Journey Maps und zur Entwicklung von Atomy Events zur digitalen Transformation über alle Kundenkontaktpunkte hinweg.
Darüber hinaus zog Atomy die Aufmerksamkeit der Jury auf sich, weil das Unternehmen soziale Verantwortung mit Ausgaben in Höhe von 24 Mrd. KRW im Jahr 2021 und 23 Mrd. KRW im Jahr 2022 wahrnimmt und mit dem Projekt „Blue Marine“ eine Vorreiterrolle bei Umweltschutzmaßnahmen in Form von Atomy Events übernimmt. Das Team für Neuzertifizierung erklärt: „Wir finden, Atomy hat dazu beigetragen, das Bewusstsein für Multi-Level-Marketing-Business zu schärfen“, und fügte hinzu: „Es hat die Zugänglichkeit und den Komfort für die Kunden verbessert, indem es von Verbrauchern und Geschäftsleuten benötigte Informationen bereitstellt und Online- sowie mobile Atomy Events fördert.“
Atomy erhielt die CCM-Zertifizierung in der inländischen Multi-Level-Marketing-Branche erstmals im Jahr 2019, gewann nach der ersten Wiederzertifizierung 2021 im Jahr 2022 den CCM Fair Trade Commission Chairperson’s Award for Best Practice und war dieses Mal bei einer zweiten Wiederzertifizierung erfolgreich. Nach der CCM-Zertifizierung von Atomy in der heimischen Multi-Level-Marketing-Branche erhielt Amway Korea im Jahr 2022 die CCM-Zertifizierung. Es ist bekannt, dass sich mehrere andere Multi-Level-Marketing-Unternehmen auf die CCM-Zertifizierung vorbereiten. Laut einem Mitarbeiter des Marketingteams von Atomy ist „Atomy ein Unternehmen, das den Erfolg seiner Kunden anstrebt“. Und er fügte hinzu: „Wir werden über das Multi-Level-Marketing hinausgehen und der beste Distributor für Verbraucher werden.“

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