News
Chairman Atomy, Park Han-gill, meraih penghargaan ramah konsumen dari Pengawas Perdagangan yang Adil
- Nama강주리_global
- Tanggal pembuatan2022.12.21 15:48
[Courtesy of Atomy]
SEOUL -- Chaiman perusahaan penjualan langsung Korea Selatan, Atomy, telah meraih penghargaan dari Pengawas Perdagangan Adil Korea karena telah meluncurkan rencana manajemen bisnis ramah konsumen. Perusahaan ini menjadi perusahaan pertama di antara perusahaan penjualan langsung Korea yang mendapatkan sertifikasi perusahaan dengan manajemen yang berpusat pada konsumen dari Badan Konsumen Korea pada tahun 2019.
Didirikan pada tahun 2009 oleh Chairman Park Han Gill, Atomy adalah bisnis distribusi langsung global yang mencatat nilai penjualan lebih dari 2 triliun won pada tahun 2021. Perusahaan ini beroperasi di 24 negara termasuk Korea Selatan, AS, Jepang, Malaysia, Australia, Indonesia, Inggris, Kazakhstan, Tiongkok, dan lain-lain. Produk utamanya adalah makanan fungsional kesehatan dan kosmetik. Produk obat tradisional Atomy, HemoHIM, mencatat nilai penjualan lebih dari 370 miliar won di dalam dan luar negeri pada tahun 2021.
Didirikan pada tahun 2009 oleh Chairman Park Han Gill, Atomy adalah bisnis distribusi langsung global yang mencatat nilai penjualan lebih dari 2 triliun won pada tahun 2021. Perusahaan ini beroperasi di 24 negara termasuk Korea Selatan, AS, Jepang, Malaysia, Australia, Indonesia, Inggris, Kazakhstan, Tiongkok, dan lain-lain. Produk utamanya adalah makanan fungsional kesehatan dan kosmetik. Produk obat tradisional Atomy, HemoHIM, mencatat nilai penjualan lebih dari 370 miliar won di dalam dan luar negeri pada tahun 2021.
Pada tanggal 9 Desember, Atomy menyatakan bahwa Chairman Park Han Gill dianugerahi penghargaan oleh Fair Trade Commission karena menjadi perusahaan dengan kapabilitas manajemen berpusat pada konsumen (consumer-centered management/CCM) yang tinggi. “Pelanggan menjadi inti dari pelayanan Atomy di pasar global,” ungkap Chairman Park. Chairman berjanji untuk menjadikan Atomy sebagai perusahaan yang dicintai lebih banyak pelanggan.
Setelah disertifikasi ulang sebagai perusahaan CCM oleh agensi konsumen pada tahun 2021, perusahaan mengembangkan berbagai rencana untuk melanjutkan filosofi “mengutamakan konsumen” dengan mengembangkan program pendidikan bagi pegawainya dan menetapkan pedoman perilaku bagi para eksekutif dan karyawan. Perusahaan juga berupaya meningkatkan layanan pelanggan dengan meningkatkan channel layanan pelanggan global serta melakukan transformasi digital untuk memberikan kenyamanan bagi para konsumen.
Setelah disertifikasi ulang sebagai perusahaan CCM oleh agensi konsumen pada tahun 2021, perusahaan mengembangkan berbagai rencana untuk melanjutkan filosofi “mengutamakan konsumen” dengan mengembangkan program pendidikan bagi pegawainya dan menetapkan pedoman perilaku bagi para eksekutif dan karyawan. Perusahaan juga berupaya meningkatkan layanan pelanggan dengan meningkatkan channel layanan pelanggan global serta melakukan transformasi digital untuk memberikan kenyamanan bagi para konsumen.
Menurut perusahaan penjualan langsung, Atomy juga diakui sebagai perusahaan CCM oleh kementerian konsumen Jepang. Atomy telah mengadopsi chatbot berbasis kecerdasan buatan untuk menanggapi suara konsumen selama 24 jam per hari. “Keuntungan konsumen adalah poin utama dalam manajemen berkelanjutan dari perusahaan kami,” ujar CCO Atomy, Do Kyung-hee.
- Konferensi | Analisis manajemen keberlanjutan Atomy
- Atomy meraih penghargaan Best Workplace in Asia yang ke dua
