艾多美，攻占欧洲市场之拔锚起航

英国、土耳其、新西兰 3 个分公司出师表和市场现况

去年，艾多美进入了中国、印度、中国香港和哥伦比亚 4 个新市场。 而且全球销售额达 1.9 万亿韩元，2 万亿韩元时代指日可待。 在一整年全球范围内都保持社交距离的大背景下，艾多美创造了历史最高销售额，实现了飞跃。 今年，艾多美也继续攻占海外市场，有望再次实现突破。 随着今年在英国正式开始营业，攻占欧洲市场的号角已经吹响。 另外，包括土耳其和新西兰在内的哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦等 CIS （独立国家联合体）国家的进驻也在计划之内。 本期将聚焦英国、土耳其、新西兰三个分公司的出师表和市场现况。

UNITED KINGDOM

在英国和欧洲确保坚实基础

分公司负责人

Ruby McGrath 

“在传统业态的零售商闭店时，直销企业迅速适应了时代潮流为顾客提供服务”

提到欧洲，英国是和德国、法国一样最先想到的国家之一。 但是，英国在去年 12 月 31 日结束了脱欧过渡期，正式脱欧。 截至 2019 年，英国国民收入为 42,300 美元，面积为 24.36 万平方公里。 据英国统计局数据，截至 2019 年，英国总人口约为 6,679 万名，其中潜在消费人口（16 岁~64 岁，劳动人口）约占总人口的 62.5%。 

英国消费者在购买商品上非常谨慎。 如果购买后发现商品有问题，往往将作购物过程视为浪费时间。 因此，当地人倾向于产品和服务品质均经过长期验证的品牌。 这种保守的消费观念和高度品牌忠诚度成为海外企业进军英国市场的主要障碍。 但是在金融危机后，随着超低价零售连锁店的扩散，以及仿制高价品的低价产品越来越流行，考虑性价比的消费文化也在普及开来。

据世界直销协会联盟 (WFDSA) 所透露的数据，截至 2019 年，英国的直销市场规模为 32.1 亿美元（约 3.7445 万亿韩元），位居世界第 11 位，在欧洲范围内仅次于德国（174.53 亿美元）和法国（51.84 亿美元），排在第 3 位。 根据最近针对英国直销协会会员公司实施的问卷调查结果显示，英国的直销市场规模相比去年增长了 45.5% 左右，分销商（销售人员）也增长了 46.4%。 英国直销协会理事 Susannah Schofield 表示，“在传统业态的零售商闭店时，直销企业迅速适应了时代潮流为顾客提供服务。”并预计“今年的直销也会保持强劲的增长势头。”

预计于 6 月开业的艾多美英国分公司是艾多美正式攻占欧洲市场的尖兵部队，计划在英国和荷兰分别设立仓库，处理整个欧洲大陆的订单。 借此，除英国会员外，也将接受整个欧洲大陆的会员，从而艾多美会员不仅可以进入英国市场，还能进入欧盟市场。“艾多美会员们的热情和兴趣正逐渐扩大到德国、法国、西班牙等主要市场。”英国分公司负责人 Ruby McGrath 对此充满信心，“通过世界级的内容战略，定会在英国和欧洲奠定坚实的基础。” 

性价比消费文化逐渐普及、直销市场日益扩大，这将对艾多美的进军起到巨大的积极作用。 因为，艾多美就是“性价比直销”的标志。 此外，如果消费规划师战略或原则中心的文化能够在英国人中间产生巨大反响，也会为艾多美带来很大胜算。

TURKEY

为土耳其直销市场提供新模式

分公司负责人

申在东 

“以艾多美强大的品质和价格竞争力为依托，积极开展在线业务，为土耳其直销市场提供新模式"

在欧亚交界处，土耳其因朝鲜战争时作为联军参战与韩国关系较为亲近，将韩国称为 Kankardesh，即鲜血结成的兄弟。 土耳其人口超过 8,500 万名，2019 年 GDP 规模为 7,544 亿美元。 国土面积为 78.53 万平方公里，接近韩国的 8 倍，人均国民收入略高于 9,000 美元。

据大韩贸易投资振兴公社 (Kotra) 相关资料，土耳其消费者对自我管理和最新趋势非常敏感。 中年人对于整形手术的需求日益增加，对影响消费者购买形态的社交媒体也表现出更大兴趣。 另外，随着名牌和电子产品的消费增多，土耳其的信用卡使用量也在增加。 10~30 岁以下的群体使用电脑、智能手机的频率较高，在线消费形态的势头也开始有所显现。 30~50 岁以下群体则将价格和品质、性能等视为决定购买的重要因素。 整体来看，收入不均衡现象严重，中产阶层分布较少，呈明显的消费两极化。

从 2016 年到 2019 年，土耳其的直销市场年均增长 6.4%。 根据 WFDSA 数据，2019 年土耳其直销市场规模为 4.84 亿美元（约 5,645 亿韩元），销售人员为 130 多万名。 在线市场的升温是最近土耳其直销市场前景明朗的原因之一。 根据德勤 (Deloitte) 的《2019 年土耳其在线商务市场报告》显示，2019 年土耳其在线商城销售额比去年增加 19%，达到 25 亿美元。 另外，受全球大流行的影响，去年土耳其国民在线购买了多种食品，在略为陌生的领域适应得相当不错。 因此，随着已起步的土耳其在线流通渠道逐步扩大，今后有望加速升温，以超高速增长。

艾多美土耳其分公司预计在今年上半年开业，主要关注平均年龄为 31.4 岁的群体。 年轻一代具有一定经济实力，他们的热情与艾多美的绝对品质、绝对价格相结合，碰撞出的火花有望让增长超出预期。 目前，包括 18 种化妆品在内，已完成了 50 多种产品的登记。今后计划推行迅猛发展的在线商城，并积极利用媒体商业开展各种营销活动。

“土耳其既是我们的兄弟国家，也是东西方交汇处，艾多美终于在此开业了。”土耳其法人负责人申在东表示，“以艾多美强大的品质和价格竞争力为依托，积极开展在线业务，为土耳其直销市场提供新模式。”

NEW ZEALAND

将推行全球市场通用的 GSGS

分公司负责人

李敏静 

“把使用新西兰独特纯净原料制成的优秀产品介绍给全世界艾多美人，让我们共同迈向灿烂的成功”

新西兰共由两个较大岛屿组成，作为电影《指环王》的拍摄地而闻名。 新西兰人口共 486 万名，国土面积 26.77 万平方公里，是韩国的两倍多。 国家生产总值为 2,069 亿美元，人均国民收入为 42,084 美元。 但由于其所得税率最高达 33%，可支配收入并不高，但是物价较高。 新西兰拥有一项社会保障制度，即以平均收入为标准，保证每个家庭的收入。因此，即便是低收入阶层，也具备平均水平的消费购买力。

新西兰的消费倾向大体趋于节俭和保守。 很少追随流行产品或奢侈品等高价商品，他们更喜欢价格合理、品质优良的实用性产品。在这一点上，与艾多美是相当契合的。 但需要注意的是，在选择产品时，已获得验证的全球品牌和现有使用产品的专利税较高。 也就是说，在进军市场初期会存在一定困难，但绝对品质、绝对价格的性价比一旦得到认可，将会具有相当大的爆发力。 

新西兰的直销市场规模在 2019 年为 1.386 亿美元，销售人员为 10.77 多万名。 主力产品系列为保健品等健康产品系列，占有率为 39.0%，接下来依次为化妆品及个人护理产品系列 (21.0%)、服装及配饰 (12.0%)、家庭用品及耐用品 (10.0%)、室内装修用品 (10.0%)。

新西兰分公司预计于今年 3 月开业，相关负责人认为艾多美产品的品质和价格在新西兰具有足够的竞争力。 此外，他们还计划以新西兰的众多稀有资源为基础，力争推出受全球艾多美会员喜爱的各种 GSGS 商品。 “把使用新西兰独特纯净原料制成的优秀产品介绍给全世界艾多美人，”新西兰分公司负责人李敏静说，“让我们共同迈向灿烂的成功。” 

编辑 李英敏（音）