Atomy đã thành công trong việc đạt được chứng nhận Quản lý lấy người tiêu dùng làm trung tâm (CCM) ba lần liên tiếp. CCM là một hệ thống tái sắp xếp toàn bộ hoạt động mà một công ty tiến hành theo hướng lấy người tiêu dùng làm trung tâm từ quan điểm của người tiêu dùng, đồng thời đánh giá và chứng nhận xem các hoạt động quản lý liên quan có sự cải thiện liên tục hay không. Hệ thống này do Cơ quan Người tiêu dùng Hàn Quốc điều hành và được Ủy ban Thương mại Công bằng chứng nhận.

Atomy luôn đặt “thành công của khách hàng” làm mục tiêu quản lý của mình và hiện đang phản ánh tư duy lấy người tiêu dùng làm trung tâm trong tất cả các khía cạnh quản lý doanh nghiệp. Hội đồng thẩm định tái chứng nhận đã đặc biệt khen ngợi công ty về công tác thiết lập và thực hiện các chiến lược trung hạn và dài hạn dựa trên “chất lượng tuyệt đối, giá cả tuyệt đối”, “giá trị tuyệt đối”, “mở rộng sản phẩm”, v.v., để nội bộ hóa CCM và thành lập một nhóm hành trình khách hàng mới nhằm tổ chức bản đồ hành trình khách hàng và phát triển các hoạt động chuyển đổi kỹ thuật số tại tất cả các điểm tiếp xúc khách hàng.

Ngoài ra, Atomy đã thu hút sự chú ý của Hội đồng thẩm định khi thực hiện các trách nhiệm xã hội doanh nghiệp một cách trung thực, bao gồm chi 24 tỷ KRW trong năm 2021 và 23 tỷ KRW năm 2022, đồng thời cũng luôn đi đầu trong các hoạt động thân thiện với môi trường thông qua dự án giải cứu sinh vật biển “Blue Marine”. Nhóm thẩm định tái chứng nhận cho biết, “Có thể thấy Atomy đã góp phần nâng cao nhận thức tích cực về hoạt động kinh doanh bán hàng đa cấp”, và nói thêm, “Công ty đã cải thiện khả năng tiếp cận và sự thuận tiện cho khách hàng bằng cách cung cấp thông tin mà người tiêu dùng và các nhà điều hành doanh nghiệp cần, đồng thời tăng cường các hoạt động trực tuyến và di động”.

Atomy lần đầu nhận được chứng nhận CCM trong ngành bán hàng đa cấp trong nước vào năm 2019 và sau lần tái chứng nhận đầu tiên vào năm 2021, Atomy đã giành được Giải thưởng Chủ tịch Ủy ban Thương mại Công bằng CCM về Thực hành Tốt nhất vào năm 2022 và tiếp tục thành công trong lần tái chứng nhận thứ hai này. Sau chứng nhận CCM của Atomy trong ngành bán hàng đa cấp trong nước, Amway Hàn Quốc đã nhận được chứng nhận CCM vào năm 2022 và một số công ty bán hàng đa cấp khác cũng đang chuẩn bị cho chứng nhận CCM. Lãnh đạo bộ phận tiếp thị của Atomy cho biết, “Atomy là một công ty hướng đến “thành công của khách hàng”, và nói thêm, “Chúng tôi sẽ vượt khỏi lĩnh vực bán hàng đa cấp và trở thành nhà phân phối tốt nhất vì lợi ích của người tiêu dùng”.