ข่าว

อะโทมี่ได้รับการรับรองจากการบริหารโดยเน้นผู้บริโภคเป็นศูนย์กลาง (Consumer Centered Management หรือ CCM) เป็นจำนวน 3 ครั้งติดต่อกัน

ผู้เขียน강주리_global
วันเวลาที่สร้าง2023.12.14 14:57

อะโทมี่ได้รับการรับรองจากการบริหารโดยเน้นผู้บริโภคเป็นศูนย์กลาง (CCM) เป็นจำนวน 3 ครั้งติดต่อกัน CCM เป็นระบบที่จัดระเบียบกิจกรรมทั้งหมดที่ดําเนินการโดยบริษัทที่เน้นผู้บริโภคเป็นหลัก และทำการประเมินและรับรองว่ากิจกรรมการบริหารจัดการที่เกี่ยวข้องขององค์กรได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องหรือไม่ ซึ่งดําเนินการโดยคณะกรรมการผู้บริโภคเกาหลีและได้รับการรับรองจากคณะกรรมการการค้าที่เป็นธรรม

อะโทมี่ได้กําหนดให้ “ความสําเร็จของลูกค้า” เป็นเป้าหมายการบริหาร และปัจจุบันได้สะท้อนให้เห็นถึงความคิดที่เน้นผู้บริโภคเป็นสําคัญในทุกด้านของการบริหารจัดการองค์กร การรับรองซ้ำเป็นการยกย่องบริษัทแห่งนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องการกําหนดและการดำเนินกลยุทธ์ระยะกลางถึงระยะยาวโดยอิงตามหลักการ “คุณภาพชั้นเยี่ยมในราคาย่อมเยา”, “มูลค่าสัมบูรณ์”, “การขยายผลิตภัณฑ์” ฯลฯ เพื่อปรับใช้กลยุทธ์ CCM และในการจัดตั้งฝ่ายดูแลประสบการณ์ของลูกค้าใหม่เพื่อจัดระบบแผนผังเส้นทางของลูกค้าและพัฒนากิจกรรมการเปลี่ยนแปลงไปสู่ระบบดิจิทัลในจุดติดต่อลูกค้าทั่วทั้งหมด

นอกจากนี้ อะโทมี่ยังได้รับความสนใจจากคณะกรรมการในแง่ของการดำเนินงานภายใต้ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร (CSR) อย่างซื่อสัตย์ ซึ่งรวมถึงยอดใช้จ่ายด้าน CSR จำนวน 24,000 ล้านวอนในปี 2021 และ 23,000 ล้านวอนในปี 2022 ขณะเดียวกันก็ยังเป็นผู้นำในกิจกรรมการรักษาสิ่งแวดล้อมผ่านโครงการ “Blue Marine” อีกด้วย ฝ่ายทบทวนตรวจสอบเพื่อให้การรับรองซ้ำกล่าวว่า “เราเชื่อว่าอะโทมี่มีส่วนร่วมในการสร้างความรับรู้ในเชิงบวกเกี่ยวกับธุรกิจการตลาดแบบหลายระดับชั้น” และเสริมว่า “ทางบริษัทได้ปรับปรุงการเข้าถึงและความสะดวกของลูกค้าโดยการให้ข้อมูลที่จําเป็นแก่ผู้บริโภคและผู้ประกอบธุรกิจ รวมทั้งปรับปรุงกิจกรรมออนไลน์และกิจกรรมในมือถือ”

อะโทมี่ได้รับการรับรองจาก CCM เป็นครั้งแรกในปี 2019 ในอุตสาหกรรมการตลาดแบบหลายระดับชั้นในประเทศเกาหลี และหลังจากได้รับการรับรองซ้ำครั้งแรกในปี 2021 ทางบริษัทก็ได้รับรางวัล CCM Fair Trade Commission Chairperson’s Award for Best Practice ในปี 2022 และประสบความสําเร็จในครั้งนี้ในการได้รับการรับรองซ้ำเป็นครั้งที่สอง หลังจากที่อะโทมี่ได้รับการรับรองจาก CCM ในอุตสาหกรรมการตลาดแบบหลายระดับชั้นภายในประเทศเกาหลี ทาง Amway Korea ก็ได้รับการรับรอง CCM ในปี 2022 ขณะที่บริษัทการตลาดแบบหลายระดับชั้นอื่น ๆ อีกหลายแห่งก็กําลังเตรียมการเพื่อขอการรับรอง CCM เช่นกัน เจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของอะโทมี่กล่าวว่า “อะโทมี่เป็นบริษัทที่มีเป้าหมายเพื่อ “ความสําเร็จของลูกค้า” และเสริมว่า “เราจะก้าวไปให้ไกลกว่าธุรกิจการตลาดแบบหลายระดับชั้นและก้าวขึ้นเป็นผู้กระจายสินค้าที่ดีเยี่ยมซึ่งยังประโยชน์ให้แก่ผู้บริโภค”