News

Interview with Chairman Mongsang Han-Gill Park "Atomy helps you live a balanced life by creating new business opportunities"

Nama한은경_global
Tanggal pembuatan2021.04.27 14:20

Atomy membantu Anda menjalani kehidupan yang seimbang

dengan menciptakan peluang bisnis baru

Wawancara dengan Chairman Mongsang Park Han-Gill

Mongsang Park Han-Gill adalah kapten dari kapal Atomy global. Meskipun diterjang badai ganas pada tahun 2020, kapal Atomy terus berlayar.

.Mimpi baru apa yang dimiliki Mongsang pada musim semi baru ini? Ia mengungkapkan gagasannya untuk masa kini dan masa depan Atomy.

Slogan tahun ini adalah “Memilih Dua dari Dua Pilihan” (兩者擇二). Apa makna yang dimilikinya?

Hingga saat ini, Atomy terus "Memilih Dua dari Dua Pilihan". Saya ingin menginterpretasikannya sebagai “Memilih Semua dari Semua Pilihan” (多者擇多). Ada orang yang membenci hal-hal rumit. Dunia ini bukanlah tempat yang sederhana, namun mereka menginginkan dunia yang memungkinkan mereka untuk melakukan pemikiran dan tindakan yang sederhana. Salah satu ciri dari orang-orang ini adalah mereka menjalani hidup yang sulit. Akan tetapi Atomy tidak mengabaikan pilihan sekecil apa pun. Kualitas Mutlak : Harga Mutlak, ekspansi pelanggan : pelatihan member, bisnis offline : bisnis online, bisnis domestik : bisnis luar negeri, semangat : keleluasaan, dan disiplin (keadilan) : belas kasih (kasih sayang). Untuk mencapai keduanya, diperlukan upaya yang keras atau dedikasi.

Biasanya, kita banyak membahas mengenai pilihan dan fokus.

Itu adalah hal biasa. Inilah yang tertulis dalam buku pelajaran administrasi bisnis. Sesuatu yang tertulis dalam buku pelajaran menandakan bahwa siapa pun dapat melakukannya. Perusahaan yang bahkan tidak dapat melakukan hal yang tertulis dalam buku pelajaran pasti akan bangkrut dan menghilang. Dunia ini tidak cukup mudah bagi orang-orang biasa untuk bisa sukses. Saya selalu berkata, "tolak hal biasa" dan "jadilah luar biasa". Apakah Atomy bisa sukses seperti sekarang jika hanya berfokus pada salah satu dari kualitas atau harga? Atomy bisa menjadi seperti sekarang karena kami telah memilih jalan yang tidak biasa. Melalui jalan yang tidak biasa, sekalipun itu adalah jalan yang rumit dan sulit adalah bentuk dari "Memilih Dua dari Dua Pilihan" dan "Melampaui Dimensi".

Pembatasan sosial terus berlanjut.

Aturan karantina harus diikuti. Bisnis online adalah arah bisnis di masa depan. Angin COVID-19 berembus ke seluruh dunia. Akan tetapi transisi Atomy ke bisnis online lebih cepat daripada perusahaan mana pun. Ini karena Atomy telah memprediksi dan mempersiapkannya. Inilah saatnya untuk bekerja lebih keras dalam membuat konten video Pop & Fun. Meskipun kita semua dapat bertemu kembali secara offline, pemanfaatan media online akan terus berlanjut. Kita memerlukan keyakinan untuk bisa Memilih Dua dari Dua Pilihan. Kita harus memilih online dan offline. Meskipun tampak sulit dan rumit untuk memilih keduanya, namun keduanya saling melengkapi dan dapat menciptakan sinergi yang jauh lebih besar.

Para member memiliki sejumlah tips dan trik khusus dalam bisnis offline, tetapi tidak dengan bisnis online.

Apa yang harus dilakukan?

Kita akan segera terbiasa dengannya. Banyak grup member yang telah mulai berbisnis secara online. Saya biasanya menonton video para member Atomy yang melakukan siaran atau pertemuan melalui Zoom di waktu senggang saya melalui Youtube. Saya merasa bahwa ini adalah hal yang sangat bagus. Khususnya, tahun lalu Atomy global telah tumbuh sebesar 40%.

Atomy Personal Platform (APP) yang akan dirilis tahun ini akan sama inovatifnya dengan prinsip Kualitas Mutlak Harga Mutlak. Saya yakin Anda telah banyak mendengar mengenai platform, seperti Google atau Amazon. Melalui APP, member Atomy akan menjadi pemilik bisnis platform pribadi tersebut. Para Futurolog memprediksi bahwa kekayaan akan berpusat pada platform. Akan tetapi, tidak mungkin bagi individu untuk memiliki dan mengoperasikan sendiri bisnis platform yang kompleks. Inilah alasan Atomy membantu para member untuk menciptakan dan menjalankan platform pribadi mereka. Ini adalah konsep pada tingkat yang benar-benar baru.

Pemilik Personal Platform ini dapat menampilkan produk Atomy yang mereka sukai, serta membuat dan mengunggah konten mereka sendiri. Seperti blog dan forum pribadi, Anda dapat menjawab pertanyaan dari konsumen atau partner Anda. Anda juga dapat mempromosikan alamat platform Anda (URL) melalui kegiatan online dan offline. APP tidak hanya dapat menghubungkan para member Atomy saja, melainkan juga non-member yang merupakan konsumen. Sistem ini akan membantu Atomy berkembang ke tingkat berikutnya.

Apabila Anda melihat blog dan forum yang dikelola oleh member Atomy, terkadang ditemukan adanya iklan yang berlebihan dan masalah hak cipta.

Bagaimana pengelolaan masalah ini pada Personal Platform?

Terdapat metode yang telah dipatenkan untuk ini. Atomy telah memperoleh paten untuk metode pemilahan dan penyaringan kesesuaian konten yang diunggah oleh para member pada platform pribadi mereka menggunakan kecerdasan buatan. Paten ini adalah 'Alat dan Metode Pemeriksaan Konten Pemasaran'.

Sangat sulit bagi member untuk memeriksa satu-persatu mengenai apakah konten yang mereka unggah ke platform mereka merupakan iklan yang dilebih-lebihkan, atau apakah terdapat masalah mengenai hak cipta. Inilah alasan Atomy membuat sistem AI untuk menyaring hal tersebut secara otomatis. Paten ini sangat diminati dalam perguruan tinggi, karena dalam waktu dekat beberapa disertasi mengenai subjek ini akan segera diterbitkan. Melalui upaya ini, member akan dapat mengelola Personal Platform mereka dengan lebih aman dan efisien.

"Tahun lalu perusahaan mencapai pertumbuhan sebesar 40% di cabang luar negeri. Atomy Personal Platform (APP) yang akan dirilis tahun ini akan sama inovatifnya dengan prinsip Kualitas Mutlak Harga Mutlak.”

Apakah platform ini juga akan tersedia untuk pasar global?

Tidak ada batas negara secara online. Pemilik Personal Platform ini tidak hanya dapat berkomunikasi dengan para partner dan konsumen di Korea Selatan, tetapi juga dari seluruh dunia, termasuk Amerika, Tiongkok, Inggris, Rusia, Taiwan, Jepang, dan lain-lain, melalui sistem penerjemahan suara dan teks otomatis. Kita dapat merambah dunia sebagai satu pasar tunggal.

Apabila Personal Platform berjalan dengan baik, mungkin akan banyak pesaing yang akan menirunya. Adakah ada persiapan untuk menanggulangi hal itu?

‘Sistem dan Metode untuk Menyediakan Layanan Perdagangan Elektronik Tertutup Berdasarkan Platform Pribadi’ juga sudah dipatenkan. Perusahaan pesaing mungkin dapat meniru Personal Platform dengan cara yang sama, tetapi daya saing inti dari platform tidak mungkin digandakan.

Atomy memiliki prinsip Kualitas Mutlak Harga Mutlak, strategi Global Sourcing Global Sales (GSGS), Customer Success System, sistem Global One Market, Rancangan Pemasaran dengan tingkat yang tak terbatas, Magnetic Board System, dan lain-lain yang mendukung APP. Hal ini tidak dapat ditiru oleh perusahaan pesaing. Bahkan jika mereka menirunya, tidak ada yang perlu dikhawatirkan. Karena saat mereka meniru kita, kita akan berada beberapa langkah di depan mereka dengan menembus dimensi lain.

Mengapa Anda mendefinisikan visi perusahaan sebagai Kesuksesan Pelanggan?

Anda dapat berpikir bahwa kesuksesan perusahaan dibangun di atas landasan kesuksesan pelanggan. Tidak ada perusahaan yang dapat sukses tanpa pelanggan. Oleh karena itu, hal ini juga bisa kita anggap sebagai Memilih Dua dari Dua Pilihan. Apabila sebuah perusahaan gagal karena hanya melayani pelanggannya saja, itu berarti perusahaan itu adalah perusahaan yang bodoh. Akan tetapi, jika dibandingkan dengan kasus perusahaan yang bersikap bodoh seperti itu, lebih banyak lagi kasus perusahaan yang gagal karena bersikap bodoh dengan tidak memiliki basis pelanggan akibat perusahaan hanya melayani dirinya sendiri dan tidak memperhatikan pelanggannya.

Anda dapat membayangkannya seperti ini. Banyak yang menganggap bahwa melayani pelanggan adalah hal yang baik. Akan tetapi alih-alih melakukan hal yang baik, ini disebut sebagai melakukan hal yang pintar. Orang-orang hampir tidak dapat menyebutkan perusahaan yang lebih mengedepankan kepentingan pelanggan dibandingkan kepentingan perusahaan. Itulah sebabnya hanya ada sedikit perusahaan yang baik, dan itulah sebabnya banyak perusahaan yang akhirnya hanya melayani diri sendiri dan mengalami kegagalan. Tetapi, hal tersebut lebih sering disebut bodoh, bukannya buruk.

Kami ingin mengatakan bahwa kesuksesan pelanggan kita adalah pilihan pintar, bukan pilihan yang baik. Banyak orang berkata kepada saya, “Jangan sampai kehilangan tekad awal Anda!”. Namun, saya merasa Anda tidak perlu khawatir saya akan kehilangan tekad awal saya. Karena besar kemungkinan orang yang baik untuk menjadi jahat, akan tetapi kecil kemungkinannya orang pintar dapat berubah menjadi bodoh. Oleh karena itu, saya mengedepankan pelanggan bukan karena saya baik, tetapi karena saya pintar dan mengerti bahwa kesuksesan pelanggan adalah prioritas utama perusahaan.

Dapatkah kita terus mempertahankan Kualitas Mutlak dan Harga Mutlak sementara biaya produksi sedikit demi sedikit terus meningkat?

Saya tidak akan mengkhawatirkan hal tersebut. Ini karena saat kita berbicara mengenai Kualitas Mutlak dan Harga Mutlak, kita berbicara tentang kualitas terbaik untuk harga yang setara, dan harga terendah untuk kualitas yang setara. Atomy adalah satu-satunya perusahaan yang dapat menjual HemoHIM dengan harga seperti sekarang. Apabila biaya produksi meningkat, itu tidak akan terjadi kepada kita saja. Biaya produksi di seluruh dunia juga akan meningkat. Kemudian, perusahaan lain pun akan menaikkan harga juga. Karena harga kita sudah memiliki Harga Mutlak, kita hanya perlu menaikkan harga sedikit saja. Oleh karena itu kita akan terus menjadi pemimpin.

“Produk ini harus menjadi produk yang tidak dapat ditolak pelanggan, dan sekali pelanggan mencobanya, produk ini harus menjadi ‘produk seumur hidup’ yang akan digunakan oleh pelanggan seterusnya.”

Tahun lalu Atomy telah mencapai hasil luar biasa di pasar luar negeri. Apakah kami bisa mengharapkan pembukaan lebih dari 100 kantor luar negeri?

Haruskah kami memiliki 100 kantor perwakilan di luar negeri? Saya rasa angka spesifik itu tidak penting. Kita tidak perlu menetapkan target apa pun, seperti membuka 100 kantor global. Elemen paling mendasar dari bisnis kita setelah kita memasuki suatu negara adalah kelayakan ekonomi. Bagaimana jika kita memasuki negara tertentu meskipun kita tidak memiliki kesempatan untuk mengatasi titik impas, hanya untuk mewujudkan pembukaan 100 kantor perwakilan? Itu adalah tindakan yang bodoh. Oleh karena itu, angka 100 tidaklah bermakna.

Saat ini, mungkin hanya ada sekitar 50 negara, yang memungkinkan bagi Atomy untuk masuk dan mengembangkan bisnis di dalamnya. Namun demikian, jika perekonomian negara lainnya meningkat secara signifikan dalam 20-30 tahun ke depan, yang memungkinkan untuk mencapai titik impas, maka kami akan memasuki pasar tersebut.

Misalnya, di Afrika, selain tiga atau empat negara, sulit bagi Atomy untuk masuk dan mendapatkan titik impas. Akan tetapi, jika pembangunan ekonomi di benua ini semakin berkembang seiring berjalannya waktu, maka akan semakin banyak negara yang bisa memenuhi titik impas. Singkatnya, menetapkan satu tujuan seperti "kita harus memasuki sekian negara sampai tahun sekian" adalah tindakan yang sia-sia dan kita harus menilai apakah bisnis di negara tersebut akan berkembang atau tidak sebagai standar pembukaan kantor perwakilan.

Baru-baru ini, Atomy terpilih sebagai tempat kerja yang baik. Menurut Anda, apa tempat kerja yang baik itu?

Apabila karyawan berkata, “ini adalah perusahaan yang baik untuk bekerja,”, saya percaya ini adalah sebuah pujian yang sangat baik untuk Chairman-nya. Oleh karena itu, saya sangat berterima kasih. Faktanya, Atomy adalah perusahaan yang baik untuk menjadi Chairman. Para karyawan telah bekerja dengan baik di posisi mereka masing-masing. Satu-satunya kontribusi saya untuk menciptakan perusahaan yang baik untuk bekerja adalah saya memercayai kejujuran dan kompetensi karyawan serta memercayakan perusahaan kepada mereka.

Perusahaan seperti apa yang Anda harapkan Atomy ke depannya?

Ada banyak aspek. Pertama, Atomy harus menjadi perusahaan yang baik bagi pelanggan. Atomy harus menawarkan produk dengan Kualitas Mutlak dan Harga Mutlak, serta masih banyak lagi. Sangatlah penting bagi Atomy untuk berkontribusi pada masyarakat ini. Sebagai contoh, perusahaan yang disebut sebagai perusahaan yang baik adalah perusahaan yang tidak membahayakan lingkungan dan memikul tanggung jawab sosial. Perusahaan tersebut harus menjadi perusahaan yang berharga bagi masyarakat, negara, dan semua umat manusia.

Hal lain yang perlu dipikirkan adalah umpan balik dari pelanggan. Kita harus dengan cepat berkomunikasi dengan para pelanggan menggunakan pikiran terbuka. Kita berurusan dengan sejumlah besar pelanggan, dan masing-masing memiliki keinginannya sendiri. Dulu pernah ada masa ketika semua orang berpikiran seragam. Hingga beberapa waktu ke belakang, 10 orang memiliki 10 pemikiran yang berbeda. Tapi sekarang, kita telah memasuki era saat seseorang memiliki 10 pikiran.

Kita perlu mengakomodasi berbagai kebutuhan pelanggan dengan cepat. Saya bukanlah standar. “Pelanggan selalu benar.” Pelanggan semakin memiliki banyak keinginan. Tindakan kita harus lebih cepat daripada keinginan mereka. Perusahaan harus mampu menyajikan hal yang dibutuhkan pelanggan sebelum mereka merasa membutuhkannya. Perusahaan harus bisa membuat pelanggan berpikir “Wow, saya bahkan belum pernah memikirkan hal itu sebelumnya, tetapi akan luar biasa jika saya memilikinya”. Selain itu, dalam produk kosmetik dan suplemen kesehatan, yang sulit untuk menentukan kualitas produk hanya berdasarkan tampilannya, setelah pelanggan mencoba produk kita, kita harus membuat mereka merasa “Wow, saya tidak menyangka bahwa produk ini akan sebagus ini!”.

Misalnya, dalam kasus produk seperti perawatan kulit atau HemoHim, banyak pelanggan sering terkejut dengan efek yang diberikan yang melampaui harapan mereka sehingga kemudian membuat mereka menjalankan bisnis Atomy. Atomy harus memiliki produk yang tidak dapat ditolak pelanggan, dan setelah sekali mencoba, produk itu harus bisa menjadi ‘produk seumur hidup’ yang digunakan oleh pelanggan seterusnya. Dengan cara ini, visi kesuksesan pelanggan bisa terus berlanjut.

Adakah ada hal yang ingin Anda katakan kepada para member baru Atomy?

Saat memulai bisnis Atomy, langkah pertama yang diperlukan adalah memahami Atomy sepenuhnya melalui konten yang ada pada Youtube dan Channel Atomy. Saya menyarankan Anda untuk menonton selama dua jam sehari dengan lima video yang masing-masing berdurasi sekitar 20 menit. Tentu saja belajar menggunakan metode ini memiliki keterbatasan, namun saya percaya bahwa dengan menonton video lebih efektif daripada memulai bisnis tanpa mengetahui teorinya.

Selain itu, memang baik untuk mempelajari produk, namun mencoba produk juga diperlukan. Selain itu, sulit untuk memahami sistem rancangan pemasaran meskipun Anda telah mempelajarinya. Namun, setelah Anda menerima Bonus General, maka lambat laun Anda akan segera memahaminya. Karakter juga sangat penting! Mementingkan kepentingan orang lain tentu jauh lebih baik daripada mementingkan kepentingan diri sendiri. Saat Anda menjalankan bisnis Atomy, tanyakan kepada orang-orang yang Anda temui, kira-kira, berapa tahun lagi mereka dapat melakukan pekerjaan saat ini? Apakah mereka memiliki rencana pensiun yang stabil untuk 30 tahun setelah mereka pensiun? Saya sering menanyakan hal ini kepada orang lain. Umumnya, orang-orang akan merasa frustrasi. Anda dapat merekomendasikan bisnis Atomy sebagai alternatif bagi mereka yang tidak memiliki rencana tersebut. Apabila Anda menjelaskan kepada mereka bahwa ini adalah bisnis yang dapat membantu mereka dalam rencana pensiun sambil menggunakan produk yang baik dengan harga terjangkau, mereka akan tertarik.

Editor Lee Young-Min