НОВОСТИ

Atomy помогает вам жить сбалансированной жизнью, создавая новые возможности для бизнеса

Автор한은경_global
Дата заполнения2021.04.27 14:20

Atomy помогает вам жить сбалансированной жизнью,

создавая новые возможности для бизнеса

Интервью с Председателем Пак Хан Гилем

Пак Хан Гиль — капитан корабля Atomy, курсирующего в мировых водах. И, несмотря на свирепые штормы 2020 года, судну Atomy удалось остаться на плаву.

О чем же мечтает его вдохновитель этой весной? Основатель компании Пак Хан Гиль поделился своими идеями о настоящем и будущем компании.

Девиз 2021 года — «Погнаться за двумя зайцами и поймать обоих» (兩者擇二). Что это означает?

Atomy всегда была компанией, которая «гналась за двумя зайцами». В условиях наличия двух вариантов компании выбирала оба. Я склоняюсь к такой интерпретации: «Выбор каждого доступного варианта» (多者擇多). Существуют люди, которые стараются избегать сложностей. Наш мир отнюдь не прост, но они стремятся мыслить и действовать максимально просто. Однако, как правило, именно у таких людей жизнь совсем нелегка. Atomy уделяет внимание всем аспектам : Абсолютное качество — Абсолютная цена, расширение клиентской базы — расширение членства, офлайн-бизнес — онлайн-бизнес, отечественный бизнес — зарубежный бизнес, страсть — расслабление, и дисциплина (справедливость) — милосердие (сострадание). Чтобы добиться и того, и другого, требуются огромные усилия и преданность делу.

Следует сказать о правильном выборе ориентира.

Сделать выбор на чем-то одном - это действие стандартного мышления. По крайней мере, так говорится в учебниках по бизнес-администрированию. Если это явление настолько распространено, что стало прописной истинной, то любой с этим справится. Компании, которые не смогли воплотить в реальности то, о чем написано в учебниках, потерпели крах и уже прекратили свое существование. Мир не настолько прост, чтобы обычные люди добивались здесь успеха. Я всегда говорил: «Отбрасывайте обычное» и «Будьте оригинальными». Смогли бы мы добиться такого успеха, если бы Atomy сосредоточилась только на качестве или только на цене? Atomy занимает сейчас именно такое положение только потому, что я выбрал необычный путь. Даже если это сопряжено со сложностями, выбрать необычный путь — значит "гнаться за двумя зайцами и ловить обоих", выбирать альтернативные варианты, быть устойчивым.

Социальное дистанцирование никто не отменял.

Правила карантина подлежат неукоснительному выполнению. Онлайн-бизнес стал направлением будущего. Ветер COVID-19 расправил наши паруса. Atomy перешла в онлайн-формат быстрее любой другой компании. И все это благодаря прогнозам и соответствующей подготовке. Пришло время сконцентрировать усилия на работе и создании развлекательного видеоконтента Pop & Fun. Даже если мы все снова сможем собираться вживую, использование сетевых ресурсов уже не остановить. Мы должны постоянно искать альтернативы. Мы должны выбрать как онлайн-, так и офлайн-форматы. Преследование двух "зайцев" может казаться сложным, но они дополняют друг друга и создают гораздо большую синергию.

Владельцы компаний обладают достаточным количеством ноу-хау в офлайн-, но не в онлайн-бизнесе.

Что необходимо сделать?

Скоро все станет очевидным. Многие направления уже начали вести бизнес в Интернете. Я смотрю трансляции владельцев бизнеса Atomy на YouTube или провожу встречи на платформе zoom, когда у меня есть такая возможность. Я считаю, что это отличная идея. Например, в прошлом году региональные офисы показали рост на 40%.

Планируемая к выпуску в этом году персональная платформа Atomy (APP) будет столь же инновационной, как и принцип «Абсолютное качество — абсолютная цена». Я уверен, что вы многое слышали о таких платформах, как Google или Amazon. Посредством APP члены Atomy станут владельцами платформенного бизнеса. Согласно прогнозам футурологов, все богатство будет сосредоточено на платформах. Конечно же, отдельным лицам непросто владеть и управлять сложным платформенным бизнесом. Именно поэтому Atomy помогает своим членам создавать и управлять личными платформами. Это концепция совсем иного порядка.

Владельцы персональных платформ могут демонстрировать продукты Atomy, которые им нравятся, а также создавать и загружать свой собственный контент. Как и в личных блогах и на форумах, вы можете отвечать на вопросы потребителей или деловых партнеров. Вы также можете рекламировать адрес своей платформы (URL) в рамках онлайн- и офлайн-мероприятий. APP сможет объединить не только членов Atomy, но и потребителей, не участвующих в бизнесе. Эта система поднимет Atomy на новый уровень.

Если посмотреть на блоги и форумы, которые ведут владельцы бизнеса Atomy, можно заметить озабоченность по поводу чрезмерной рекламы и нарушений авторского права.

Как эти вопросы будут регулироваться на персональных платформах?

Для этого существует запатентованная методика. Atomy уже получила патент на метод определения и фильтрации пригодности контента, загружаемого членами на их личные платформы с использованием искусственного интеллекта. Патент называется Apparatus and Method for Inspecting Access to Marketing Content («Устройства и метод проверки доступа к маркетинговому контенту»).

Членам компании довольно сложно проверить, является ли контент, который они загружают на свои платформы, раздутой рекламой или допускаются ли нарушения авторского права. В связи с этим Atomy создала систему искусственного интеллекта для автоматической фильтрации таких моментов. Этот патент представляет большой интерес в академических кругах, так как вскоре будут опубликованы несколько докторских диссертаций по этой теме. Благодаря этим усилиям участники смогут более безопасно и эффективно управлять своими Персональными платформами.

«В прошлом году компания продемонстрировала 40%-ный рост прибыли в глобальном мире. Планируемая к выпуску в этом году персональная платформа Atomy (APP) будет столь же инновационной, как и принцип „Абсолютное качество — абсолютная цена“».

Будете ли Вы оказывать поддержку глобальному рынку?

В онлайн-мире не существует национальных границ. Владельцы персональных платформ могут общаться с партнерами и потребителями не только в Южной Корее, но и из любого уголка мира, включая США, Китай, Великобританию, Россию, Тайвань и Японию, с помощью систем автоматического перевода текстовых и голосовых сообщений. Мир стал для нас единым рынком.

В случае успеха Персональной платформы многие конкуренты, скорее всего, попытаются скопировать ее. Существуют ли какие-либо контрмеры?

Мы также получили патент System and Method for Providing Closed Electronic Commerce Service Based on Personal Platform («Система и метод предоставления услуг закрытой электронной торговли на основе персональной платформы»). Конкуренты могут попытаться создать аналогичную Персональную платформу, но воспроизвести ее основную конкурентоспособность невозможно.

Деятельность Atomy базируется на принципе «Абсолютное качество — абсолютная цена», стратегии «Глобальные ресурсы для глобальных продаж» (GSGS), системе успеха клиентов, системе единого глобального рынка, плане выплат без учета уровня членства и системе магнитной доски, поддерживающей APP. Все это нельзя повторить. И даже если наши конкуренты попытаются это сделать, нет никаких причин для волнения. Поскольку к тому моменту, когда они скопируют наши разработки, мы уйдем далеко вперед, раздвигая иные рамки.

Почему Вы определили видение компании как «Успех клиентов»?

Вы можете полагать, что успех компании строится на основе успеха клиента. Залог успеха любой компании — это ее клиенты.

Но не стоит забывать о стратегии "погони за двумя зайцами". Компания, которая ориентируется только на обслуживание клиентов, придерживается заведомо неверной стратегии.

Есть и другая крайность. Гораздо больше случаев, когда компания терпит неудачу из-за отсутствия клиентской базы, поскольку компания обслуживает только себя и не заботится о своих клиентах. Необходим баланс.

Вы можете думать об этом так. У многих успех ассоциируется с удовлетворением потребностей клиентов. Это в своем роде умно. Люди вряд ли могут представить себе компанию, которая ставит пользу для клиентов выше интересов компании. Вот почему хороших компаний мало и вот почему многие, ориентируясь только на свои потребности, в конечном итоге терпят неудачу. Это не плохо, а глупо.

То, что мы ставим успех наших клиентов превыше всего, — это разумный, а не хороший выбор. Многие говорят мне: «Не забывай о своей первоначальной цели!» Однако я не думаю, что мне нужно беспокоиться об этом. И хотя нельзя исключать возможность того, что хороший человек может стать плохим, очень маловероятно, что умный человек поглупеет. Следовательно, мы заботимся о успехе наших клиентов не потому, что мы хорошие, а потому, что мы умные.

Сможем ли мы продолжать придерживаться принципа «Абсолютное качество — абсолютная цена» при постоянном росте производственных затрат?

Я бы не волновался по этому поводу. Поскольку, когда мы говорим об Абсолютном качестве по Абсолютной цене, мы имеем ввиду оптимальное качество за эту цену и, самую низкую цену за продукцию такого качества. Atomy — единственная компания, которая может продавать HemoHIM по такой цене. Рост затрат на производство никого не обходит стороной. В такой ситуации компании поднимают цены на свою продукцию. Но поскольку наши цены уже являются абсолютными, мы просто незначительно их увеличиваем. Поэтому мы продолжаем занимать лидирующие позиции.

«Продукт должен завоевать лояльность у клиентов, стать незаменимым по жизни продуктом, альтернативы которому нет».

За последний год Atomy удалось достичь отличных результатов на зарубежном рынке. Можем ли мы поставить себе цель открыть 100 региональных филиалов?

Необходимо ли нам 100 зарубежных офисов? Я не думаю, что в данном контексте количество играет большую роль. Нет необходимости ставить цель открыть 100 региональных офисов. Когда мы осваиваем регион, важнейшим элементом нашего бизнеса является экономическая целесообразность. Представьте ситуацию, что мы решили установить присутствие в стране, не имея никаких шансов добиться рентабельности, просто чтобы количество наших зарубежных офисов равнялось, к примеру, 100. Это было бы глупо.

На сегодняшний день Atomy может успешно вести бизнес, закрепив свое присутствие всего в нескольких странах, примерно в 50. Однако если уровень экономического развития других стран значительно улучшится через 20-30 лет, что позволит Atomy получать прибыль, то мы выйдем и на эти рынки.

К примеру, Африка, за исключением трех или четырех стран, на данном этапе довольно бесперспективный континент для деятельности Atomy, где нам вряд ли удастся преодолеть точку безубыточности. Однако развитие экономики на континенте откроет больше рынков, на которых мы сможем добиться окупаемости и даже большего. Короче говоря, ставить целью установление присутствия в определенном количестве стран к установленному сроку дело неблагодарное, и отправной точкой для выхода на рынок страны должна быть экономическая целесообразность.

Недавно Atomy была названа хорошей компанией для трудоустройства. Какую компанию Вы считаете хорошей с точки зрения работы в ней?

Если сотрудники говорят: «Это отличная компания для работы», я считаю, что это большой комплимент Председателю. Поэтому я им очень благодарен. На самом деле, быть председателем такой компании, как Atomy, — просто сказка. Руководители и сотрудники отлично справляются со своими обязанностями. Единственный мой взнос в создание успешной компании — это доверие честности и компетентности сотрудников и передача компании под их крыло.

Какой бы Вы хотели видеть Atomy в будущем?

Здесь следует говорить о множестве аспектов. Во-первых, Атоми должна оставаться хорошей компанией для клиентов. Компания должна предлагать продукты Абсолютного качества по Абсолютной цене и не останавливаться на этом. Важно, чтобы Atomy делала вклад в социальную сферу. Например, она должна быть компанией, которая не наносит вреда окружающей среде и берет на себя социальную ответственность. Она должна иметь ценность для общества, страны и всего человечества.

Еще один момент, которому стоит уделить внимание, — это отзывы клиентов. Мы должны наладить быструю и непредвзятую взаимосвязь с потребителями. Мы имеем дело с огромным количеством покупателей, у каждого из которых свои потребности. Когда-то царила эпоха единомыслия, но теперь наступила эра, когда человек мыслит по-разному, смотрит на предмет вопроса с разных сторон.

В этой ситуации нам необходимо быстро реагировать на различные запросы наших клиентов.Клиент всегда прав и их требования постоянно растут. Наши действия должны опережать их потребности. Компания должна быть готовой представить то, что необходимо клиенту, до того, как он ощутит в этом потребность, чтобы клиент сказал : «Ух ты, я даже еще не успел подумать об этом, а компания уже предложила мне несколько вариантов на выбор!" В случае с косметикой и продуктами здорового питания, качество которых сложно определить только по внешнему виду, реакция покупателя очень важна. И попробовав наш продукт, они должны восклицать: «Ого, я не думал, что этот продукт будет настолько эффективным».

Например, в случае ХемоХИМа или косметики Atomy, многие потребители часто удивляются эффективности продукта, превышающей их ожидания, и тогда они становятся собственниками своего бизнеса в Атоми. Продукт должен завоевать доверие у клиентов, стать незаменимым по жизни, альтернативы которому нет.

Что бы вы хотели порекомендовать новичкам в бизнесе Atomy?

Начиная бизнес в Atomy, первым и необходимым шагом является полное погружение в философию компании через изучение контента на канале Atomy и YouTube. Я рекомендую два часа в день посвятить просмотру двадцатиминутных видеороликов. 5 роликов в день будет достаточно. Конечно, изучение теории не должно стать самоцелью, но она все равно необходима, поскольку без этих знаний успеха в бизнесе добиться невозможно.

Также, правильным будет изучить продукт, попробовать его на себе.

Понять систему вознаграждений по-началу довольно сложно. Однако, как только вы получите первое вознаграждение, все моментально встанет на свои места. Характер также играет важную роль! Конечно же, альтруизм намного превосходит эгоизм. Спросите у людей, с которыми встречаетесь: «Как вы думаете, сколько еще лет вы сможете продержаться на своей работе? Вы думали о том, что будите делать в течение 30 лет, после того, как уйдете на пенсию?» Я часто задаю людям эти вопросы. Обычная реакция на них — удрученность. Вы можете порекомендовать бизнес Atomy как альтернативу тем, у кого нет планов на будущее. Если вы объясните им, что бизнес в Атоми способен создать подушку безопасности для старости - они проявят интерес.

Редактор Ли Янг Мин