자주 묻는 질문
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Q
[회원가입] [유럽] 유럽회원 가입시 스폰서 지정을 잘못했습니다. 어떻게 하면 되나요?
A 스폰서 지정을 잘 못 했을 경우, 라인 변경 신청을하시면 됩니다. 쇼핑몰에서 변경 신청 조건을 읽어보시고, 신청서를 작성하신 후 atomy_eu@atomypark.com. 이메일로 전달부탁드립니다.
- Q [회원가입] [유럽] 유럽회원 입니다. 계정이 로그인이 안됩니다. 어떻게 해야 할까요?
A비밀번호를 재설정해주세요, shop.atomy.com/eu 쇼핑몰 웹사이트에서 나의 ID/비밀번호 찾기를 클릭해주세요.여전히 로그인이 불가하시다면 atomy_eu@atomypark.com 메일로 회원번호, 생년월일, 핸드폰 번호를 보내주세요. 임시 비밀번호를 발급해 드리겠습니다.
- Q [회원가입] [유럽] 유럽회원 입니다. 어떻게 제 계좌정보를 업로드 하나요?
A 수당을 받으시려면 꼭 은행계좌 BIC/IBAN을 업로드 하셔야 합니다. 쇼핑몰에 접속하셔서, BIC/IBAN 업로드 부탁드립니다. 홈> 마이애터미 > 사업자정보관리 > BIC/IBAN > 변경하기 > BIC/IBAN 업데이트 > 변경 클릭 후 확인
- Q [제품 관련] [유럽] 유럽 쇼핑몰에서 주문 후에 이메일 주소나 핸드폰 번호를 변경할 수 있나요?
A 주문이 완료되면 이메일이나 핸드폰 번호를 변경하는 것은 불가능합니다. 주문을 완료하시기 전에 꼼꼼히 확인부탁드립니다.
- Q [교육센터] [유럽] 수당지급일은 언제인가요?
A후원수당은 마이오피스에 등록된 계좌로 매주 화요일 지급됩니다.직급수당과 교육센터 수당은 매월 7일, 22일 지급됩니다.유럽 각 지역의 은행특성상 실제 입금은 1~3일 소요될 수 있습니다.지급일이 공휴일이나 일요일인 경우, 지급일을 변경될 수 있습니다.
- Q [회원가입] [유럽] 유럽회원입니다. 제 상위나 하위라인 회원이 탈퇴하면 영향이 있나요?
A 라인 내 위치나, 사업에는 영향이 없습니다. 이전과 동일하게 사업하시면 됩니다.
- Q [교육센터] [유럽] 유럽회원 수당지급 조건이 무엇인가요?
A 수당을 지급받기 위해서는 인증된 사업자 회원이어야 합니다. 마케팅 플랜 (보상플랜)은 쇼핑몰 웹사이트를 참고부탁드립니다. https://shop.atomy.com/kr/customer/marketing-plan/extra-pay
- Q [제품 관련] [유럽] 반품 시 PV는 어떻게 되나요?
A PV는 반품 진행일에 바로 차감됩니다.
- Q [교육센터] [유럽] 수당내역은 어디서 확인하나요?
A 수당내역 상세를 보시려면 쇼핑몰 > 마이오피스 > 마이 애터미 > 수당내역 확인부탁드립니다. shop.atomy.com/eu > My Office > My Atomy > My Commission Record
- Q [제품 관련] [유럽] 모든 날짜를 매출일로 지정할 수 있나요?
A 전일, 구입한 당일, 내일 이렇게 총 3일을 선택하실 수 있습니다. 하지만 1월 1일 (새해), 일요일은 매출일로 지정할 수 없습니다.
각 지역법인 My Office 안내입니다.
법인을 선택하시면, 해당 My Office로 이동됩니다.가입법인을 확인하세요
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한국
- 만 20세 이상 한국 주민등록증 소지자, 한국거주 외국인, 해외거주 외국인
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미국
- 만 18세 이상 SSN (Social Security Number) 소지자
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일본
- 만 20세 이상 일본인(거주자), 일본거주 외국인
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캐나다
- 만 18세 이상 캐나다 시민권자, 캐나다 영주권자
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대만
- 만 18세 이상 대만인, 대만거주 외국인
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싱가포르
- 만 18세 이상 싱가포르인, 싱가포르 영주권자
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캄보디아
- 만 18세 이상 캄보디아인, 캄보디아거주 외국인, 법인
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필리핀
- 만 18세 이상 필리핀인, 필리핀 영주권자, 특별영주 은퇴비자(SRRV) 소지자
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말레이시아
- 만 18세 이상 말레이시아인, 영주권자
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멕시코
- 만 18세 이상 CURP소지자
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태국
- 만 20세 이상 태국인
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호주
- 만 18세 이상 호주 시민권자, 영주권자, Work Permit Visa 소유자 (Working Holiday포함)
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인도네시아
- 만 18세 이상 인도네시아 국적자
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러시아
- 만 18세 이상 러시아인 (거주자), 해외거주 외국인 (벨라루스, 우즈베키스탄)
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중국
- 소비회원: 만 22세 이상
경소상: 중국에서 합법적으로 등록한 개인사업자, 개인독자회사, 유한책임공사, 동업회사
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콜롬비아
- 만 18세 이상 콜롬비아 국민, 시민권자, 영주권자
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홍콩
- 만 20세 이상 홍콩 신분증 소지자
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인도
- 인도 국적자인 거주자, PAN 카드 소지자, 만 18세 이상, Maharashtra 주: 만 21세 이상
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뉴질랜드
- 만 18세 이상 뉴질랜드 거주자
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터키
- 만 18세 이상 터키 신분증 소지자, 영주권자
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영국
- 만 18세 이상 영국 거주자
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카자흐스탄
- 만 18세 이상 카자흐스탄인
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키르기스스탄
- 만 18세 이상 키르기스탄인
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브라질
- 만 18세 이상 CPF 소지자 혹은 법인 사업자
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몽골
- 만 18세 이상 몽골인 또는 몽골 거주 외국인
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우즈베키스탄
- 18세 이상 우즈베키스탄인
B2비자, E비자, INV비자 또는 우즈베키스탄 국내 거주권 소지자
광고물 제작 및 설치/게시 (Reklama ishlab chiqarish va joylashtirish) 업종 개인사업자
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유럽
- 만 18세 이상 EU 및 EFTA 거주자
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통합회원
- 아르헨티나, 아르메니아, 아제르바이잔, 방글라데시, 볼리비아, 칠레, 코스타리카, 도미니카 공화국, 에콰도르, 엘 살바도르, 조지아, 과테말라, 몰도바, 네팔, 파나마, 파라과이, 페루, 남아프리카 공화국, 타지키스탄, 투르크메니스탄, 우크라이나, 아이티, 나이지리아, 나미비아, 보츠와나, 브루나이, 스리랑카, 아랍에미리트, 이스라엘, 가나, 감비아, 레소토, 모리셔스, 세네갈, 케냐, 앙골라, 튀니지, 모로코, 이집트, 세르비아, 알바니아
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- Asia Pacific
- 한국
- 호주
- 캄보디아
- 홍콩
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- 인도네시아
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- 말레이시아
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- 싱가포르
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- 태국
- 뉴질랜드
- 카자흐스탄
- 키르기스스탄
- 몽골
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- North America
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- 미국
- Latin America
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- Europe
- 러시아
- 터키
- 영국
- 유럽
- Global Membership
- 아르헨티나
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