자주 묻는 질문
-
Q
[제품 관련] [유럽] 매출마감일은 언제인가요?
A 매출 마감이후에는 매출 취소가 불가능합니다. 매출마감일은 주문후 +9시간 입니다.
- Q [교육센터] [유럽] 애터미 유럽 교육센터는 무엇인가요?
A 자격을 인정받으신 센터장이 운영하는 교육센터입니다, 센터에서는 네트워킹 활동과 교육을 주로 합니다.
- Q [교육센터] [유럽] 애터미 유럽에 교육센터를 오픈하고 싶습니다. 조건이 무엇인가요?
A 유럽 오픈 후 글로벌 교육센터 사이트를 참고부탁드립니다. 가이드를 꼼꼼히 읽으시고 신청서를 제출하시면 됩니다, 상담을 원하실 경우 고객센터에 연락부탁드립니다.
- Q [교육센터] [유럽] 가장 가까운 유럽 교육센터를 어떻게 찾나요?
A 쇼핑몰에서 가장 가까운 유럽센터를 찾으실 수 있습니다.
- Q [회원가입] [유럽] 애터미 유럽 회원이 되고싶습니다.
A[소비자]소비자 가입조건: 만 18세 이상 유럽거주인소비자 가입시 정보: 이름, 성별, 생년월일, 핸드폰 번호, 주소 및 이메일[사업자]사업자 가입조건: 만 18세 이상, EU 또는 EEA 국가 시민권자 또는 유럽에 거주하는 비자소지 외국인사업자 가입시 정보1) EU 또는 EEA 시민권자: 이름, 성별, 생년월일, 국적, 핸드폰번호, 국적, 시민권, 거주지 주소, 은행정보 (은행코드, 은행지점 코드, 계좌번호, 계좌사본), TAX 번호, TAX 번호 사본,개인식별번호, 개인식별번호 사본2) 유럽거주 외국인: 이름, 성별, 생년월일, 국적, 핸드폰번호, 거주 국가, 거주지 주소, 은행정보 (은행코드, 은행지점 코드, 계좌번호, 계좌사본), TAX 번호, TAX 번호 사본, 여권번호, 여권사본, 비자정보, 비자사본*외국인 사업자는 꼭 이중 1개를 소지하고 있어야 합니다. EU영주권, National (D)비자, 자영업비자 (Self-employment Visa), 투자비자 (Investor Golden Visa), 가족비자 (Family Visa)*외국인 사업자는 비자만료시 자동으로 소비자로 전환됩니다.
- Q [제품 관련] [유럽] 유럽 상품 또는 사업 홍보자료는 어디서 볼 수 있나요?
A 상품 및 사업 홍보자료는 유럽 채널애터미에 업로드될 예정입니다.(https://ch.atomy.com/eu)
- Q [회원가입] [유럽] 유럽 무실적 일괄탈퇴 기준은 몇개월인가요?
A 최초가입시 PV 무실적 1년시 일괄탈퇴 됩니다. 1년 이후에는 구입일로부터 1년동안 PV무실적 시 일괄탈퇴 됩니다.
- Q [회원가입] [유럽] 유럽 회원가입 시 인증실패시 어떻게 하나요?
A C/S와 연락후 인증실패 사유를 확인하시고 보완해서 제출하세요.
- Q [회원가입] [유럽] 유럽회원은 무실적 일괄탈퇴 시 재가입 가능한가요?
A 네 무실적 일괄탈퇴 시 즉시 바로가입 가능합니다. 일괄탈퇴 기준: 최초가입시 1년, 이후 구입일로부터 1년 뒤 탈퇴
- Q [회원가입] [유럽] 다른 법인의 회원으로 가입한 상태입니다. 유럽회원으로 가입할 수 있나요?
A 아니요, 애터미는 중복 가입은 받지 않습니다.
각 지역법인 My Office 안내입니다.
법인을 선택하시면, 해당 My Office로 이동됩니다.가입법인을 확인하세요
-
-
한국
- 만 20세 이상 한국 주민등록증 소지자, 한국거주 외국인, 해외거주 외국인
-
-
-
미국
- 만 18세 이상 SSN (Social Security Number) 소지자
-
-
-
일본
- 만 20세 이상 일본인(거주자), 일본거주 외국인
-
-
-
캐나다
- 만 18세 이상 캐나다 시민권자, 캐나다 영주권자
-
-
-
대만
- 만 18세 이상 대만인, 대만거주 외국인
-
-
-
싱가포르
- 만 18세 이상 싱가포르인, 싱가포르 영주권자
-
-
-
캄보디아
- 만 18세 이상 캄보디아인, 캄보디아거주 외국인, 법인
-
-
-
필리핀
- 만 18세 이상 필리핀인, 필리핀 영주권자, 특별영주 은퇴비자(SRRV) 소지자
-
-
-
말레이시아
- 만 18세 이상 말레이시아인, 영주권자
-
-
-
멕시코
- 만 18세 이상 CURP소지자
-
-
-
태국
- 만 20세 이상 태국인
-
-
-
호주
- 만 18세 이상 호주 시민권자, 영주권자, Work Permit Visa 소유자 (Working Holiday포함)
-
-
-
인도네시아
- 만 18세 이상 인도네시아 국적자
-
-
-
러시아
- 만 18세 이상 러시아인 (거주자), 해외거주 외국인 (벨라루스, 우즈베키스탄)
-
-
-
중국
- 소비회원: 만 22세 이상
경소상: 중국에서 합법적으로 등록한 개인사업자, 개인독자회사, 유한책임공사, 동업회사
-
-
-
콜롬비아
- 만 18세 이상 콜롬비아 국민, 시민권자, 영주권자
-
-
-
홍콩
- 만 20세 이상 홍콩 신분증 소지자
-
-
-
인도
- 인도 국적자인 거주자, PAN 카드 소지자, 만 18세 이상, Maharashtra 주: 만 21세 이상
-
-
-
뉴질랜드
- 만 18세 이상 뉴질랜드 거주자
-
-
-
터키
- 만 18세 이상 터키 신분증 소지자, 영주권자
-
-
-
영국
- 만 18세 이상 영국 거주자
-
-
-
카자흐스탄
- 만 18세 이상 카자흐스탄인
-
-
-
키르기스스탄
- 만 18세 이상 키르기스탄인
-
-
-
브라질
- 만 18세 이상 CPF 소지자 혹은 법인 사업자
-
-
-
몽골
- 만 18세 이상 몽골인 또는 몽골 거주 외국인
-
-
-
우즈베키스탄
- 18세 이상 우즈베키스탄인
B2비자, E비자, INV비자 또는 우즈베키스탄 국내 거주권 소지자
광고물 제작 및 설치/게시 (Reklama ishlab chiqarish va joylashtirish) 업종 개인사업자
-
-
-
유럽
- 만 18세 이상 EU 및 EFTA 거주자
-
-
-
통합회원
- 아르헨티나, 아르메니아, 아제르바이잔, 방글라데시, 볼리비아, 칠레, 코스타리카, 도미니카 공화국, 에콰도르, 엘 살바도르, 조지아, 과테말라, 몰도바, 네팔, 파나마, 파라과이, 페루, 남아프리카 공화국, 타지키스탄, 투르크메니스탄, 우크라이나, 아이티, 나이지리아, 나미비아, 보츠와나, 브루나이, 스리랑카, 아랍에미리트, 이스라엘, 가나, 감비아, 레소토, 모리셔스, 세네갈, 케냐, 앙골라, 튀니지, 모로코, 이집트, 세르비아, 알바니아
-
- Asia Pacific
- 한국
- 호주
- 캄보디아
- 홍콩
- 인도
- 인도네시아
- 일본
- 말레이시아
- 필리핀
- 싱가포르
- 대만
- 태국
- 뉴질랜드
- 카자흐스탄
- 키르기스스탄
- 몽골
- 우즈베키스탄
- North America
- 캐나다
- 미국
- Latin America
- 콜롬비아
- 멕시코
- 브라질
- Europe
- 러시아
- 터키
- 영국
- 유럽
- Global Membership
- 아르헨티나
- 아르메니아
- 아제르바이잔
- 방글라데시
- 볼리비아
- 칠레
- 코스타리카
- 도미니카공화국
- 에콰도르
- 엘살바도르
- 조지아
- 과테말라
- 몰도바
- 네팔
- 파나마
- 파라과이
- 페루
- 남아프리카 공화국
- 타지키스탄
- 투르크메니스탄
- 우크라이나
- 아이티
- 나이지리아
- 나미비아
- 보츠와나
- 브루나이
- 스리랑카
- 아랍에미리트
- 이스라엘
- 가나
- 감비아
- 레소토
- 모리셔스
- 세네갈
- 케냐
- 앙골라
- 튀니지
- 모로코
- 이집트
- 세르비아
- 알바니아
각 지역법인 ShoppingMall 안내입니다.
법인을 선택하시면, 해당 ShoppingMall로 이동됩니다.각 법인 AZA Mall 안내입니다.
법인을 선택하시면, 해당 AZA Mall로 이동됩니다.각 지역법인 Ch. Atomy 안내입니다.
법인을 선택하시면, 해당 Ch. Atomy로 이동됩니다.각 지역법인 Atomy Ticket 안내입니다.
법인을 선택하시면, 해당 Atomy Ticket로 이동됩니다.각 지역법인 Youtube 안내입니다.
법인을 선택하시면, 해당 Youtube로 이동됩니다.각 지역법인 Facebook 안내입니다.
법인을 선택하시면, 해당 Facebook로 이동됩니다.각 지역법인 Instagram 안내입니다.
법인을 선택하시면, 해당 Instagram로 이동됩니다. - Q [교육센터] [유럽] 애터미 유럽 교육센터는 무엇인가요?