자주 묻는 질문
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Q
[회원가입] [마카오] 마카오 회원 탈퇴가 가능한가요?
A 가능합니다. 자료실에서 탈퇴 신청서를 다운받아서, 양식에 맞게 기입하시고 atomy_hk@atomypark.com로 보내주시면 탈퇴가 진행됩니다. 하지만 자진탈퇴 후 12개월 후 재가입이 가능하오니 신중하게 결정부탁드립니다.
- Q [회원가입] [마카오] 스폰서 변경이 가능한가요?
A 스폰서 변경의 경우 실수인 경우에만 라인변경이 가능합니다. (1글자 차이의 스폰서 회원번호, 또는 이름을 헷갈린 경우) 신분증 인증을 진행하지 않으신 경우, 쇼핑몰에서 인증을 진행해주세요. 신분증 업로드 및 신분증상의 영문, 숫자를 입력하세요. 이후 변경이 가능한지 확인드리겠습니다.
- Q [회원가입] [마카오] 마카오 신분증 상 중국어 이름이 없으면 어떻게 하나요?
A 가입 페이지에서 입력 시 , 영문이름을 중국어 이름 칸에 중복해서 적으시면 됩니다.
- Q [회원가입] [마카오] 제가 다른 회원을 도와 대신 가입해도 되나요?
A 안됩니다. 회원가입은 꼭 본인이 진행하셔야 합니다. 대리회원 가입은 불가능하며, 발견될 시 회사에서 엄격하게 처리할 예정입니다.
- Q [회원가입] [마카오] 가족의 은행계좌를 사용해도 되나요?
A 다른 사람의 계좌를 받지 않습니다. 부부 회원 또한 주사업자의 계좌정보를 내셔야 합니다.
- Q [제품 관련] [마카오] 마카오회원은 다른 해외 쇼핑몰에서 물건 구입이 가능한가요?
A 가능합니다.마카오회원은 애터미 홍콩 쇼핑몰에 출시되지 않은 제품을 해외 애터미 쇼핑몰에서 구입하실 수 있습니다. 하지만 애터미 해외 쇼핑몰은 해당 법인 내에서 배송하기 때문에, 마카오로 가져오기 위해서는 회원님께서 자체적으로 해외배송 대행업체를 이용하셔야합니다. *애터미 홍콩/마카오 쇼핑몰에 등록된 상품인경우, 해외 쇼핑몰에서 구입이 불가능합니다.
- Q [제품 관련] [마카오] 애터미 마카오에서 지원하는 결제방식이 궁금합니다.
A Visa/Master 카드, 은련(Union), 알리페이 (AlipayHK), 위챗(Wechat) 등 입니다.
- Q [법인 관련] [마카오] 홍콩 법인의 연락처를 알려주세요.
A 고객센터 전화번호: 3611 7706 이메일: atomy_hk@atomypark.com 운영시간: 월~금 9:30am ~ 12:00pm / 1:30pm ~ 5:30pm (일요일 및 공휴일 휴무)
- Q [제품 관련] [마카오] 언제부터 마카오 배송이 가능한가요?
A 마카오 배송은 현재 애터미에서 적극적으로 준비중입니다. 좋은 소식으로 회원님께 빨리 알려드리겠습니다.
- Q [회원가입] [마카오] 개인정보 변경이 가능한가요?
A 홈페이지의 정보수정에서 직접 가능합니다. (배송지역, 핸드폰 번호, 비밀번호, 이메일 등) 로그인후 마이오피스-개인정보변경에서 가능합니다.
ATOMY HUB-
Shopping Mall 애터미 제품을 구매하실 수
있습니다. -
At.G Mall The fast way to
Atomy Korea’ Products
for global members. -
AZA Mall 믿을 수 있는 상품을
제안하고 판매하는
인터넷 종합 쇼핑몰입니다. -
Ch. Atomy 각종 영상, 제품, 뉴스 컨텐츠들을
제공합니다. -
Masstige Times
제품과 관련한 정보를 쉽게 보고
공유할 수 있는 애터미 제품 전문
웹 매거진입니다. -
Atomy Ticket 애터미의 글로벌 세미나를
한눈에 확인하고 알람을
받아보실 수 있습니다.
각 지역법인 My Office 안내입니다.
법인을 선택하시면, 해당 My Office로 이동됩니다.가입법인을 확인하세요
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한국
- 만 20세 이상 한국 주민등록증 소지자, 한국거주 외국인, 해외거주 외국인
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미국
- 만 18세 이상 SSN (Social Security Number) 소지자
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일본
- 만 20세 이상 일본인(거주자), 일본거주 외국인
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캐나다
- 만 18세 이상 캐나다 시민권자, 캐나다 영주권자
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대만
- 만 18세 이상 대만인, 대만거주 외국인
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싱가포르
- 만 18세 이상 싱가포르인, 싱가포르 영주권자
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캄보디아
- 만 18세 이상 캄보디아인, 캄보디아거주 외국인, 법인
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필리핀
- 만 18세 이상 필리핀인, 필리핀 영주권자, 특별영주 은퇴비자(SRRV) 소지자
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말레이시아
- 만 18세 이상 말레이시아인, 영주권자
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멕시코
- 만 18세 이상 CURP소지자
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태국
- 만 20세 이상 태국인
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호주
- 만 18세 이상 호주 시민권자, 영주권자, Work Permit Visa 소유자 (Working Holiday포함)
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인도네시아
- 만 18세 이상 인도네시아 국적자
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러시아
- 만 18세 이상 러시아인 (거주자), 해외거주 외국인 (벨라루스, 우즈베키스탄)
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중국
- 소비회원: 만 22세 이상
경소상: 중국에서 합법적으로 등록한 개인사업자, 개인독자회사, 유한책임공사, 동업회사
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콜롬비아
- 만 18세 이상 콜롬비아 국민, 시민권자, 영주권자
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홍콩
- 만 20세 이상 홍콩 신분증 소지자
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인도
- 인도 국적자인 거주자, PAN 카드 소지자, 만 18세 이상, Maharashtra 주: 만 21세 이상
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뉴질랜드
- 만 18세 이상 뉴질랜드 거주자
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터키
- 만 18세 이상 터키 신분증 소지자, 영주권자
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영국
- 만 18세 이상 영국 거주자
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카자흐스탄
- 만 18세 이상 카자흐스탄인
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키르기스스탄
- 만 18세 이상 키르기스탄인
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브라질
- 만 18세 이상 CPF 소지자 혹은 법인 사업자
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몽골
- 만 18세 이상 몽골인 또는 몽골 거주 외국인
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우즈베키스탄
- 18세 이상 우즈베키스탄인
B2비자, E비자, INV비자 또는 우즈베키스탄 국내 거주권 소지자
광고물 제작 및 설치/게시 (Reklama ishlab chiqarish va joylashtirish) 업종 개인사업자
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유럽
- 만 18세 이상 EU 및 EFTA 거주자
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통합회원
- 아르헨티나, 아르메니아, 아제르바이잔, 방글라데시, 볼리비아, 칠레, 코스타리카, 도미니카 공화국, 에콰도르, 엘 살바도르, 조지아, 과테말라, 몰도바, 네팔, 파나마, 파라과이, 페루, 남아프리카 공화국, 타지키스탄, 투르크메니스탄, 우크라이나, 아이티, 나이지리아, 나미비아, 보츠와나, 브루나이, 스리랑카, 아랍에미리트, 이스라엘, 가나, 감비아, 레소토, 모리셔스, 세네갈, 케냐, 앙골라, 튀니지, 모로코, 이집트, 세르비아, 알바니아
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- Asia Pacific
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